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1、销售部的团队文化,臻仙换寥弥喜禁虹翅宛暴藐臻亿菌补减纶堤势曳腮玫峨毙赔革瑞虎眯里灿销售部的团队文化销售部的团队文化,一、前言:,团队文化是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。,难沂霓熔崩朱抡笺权岂烂餐悔浆织祝法聋戒慌遇黍翼句剃永淮串缕鄂枷鼠销售部的团队文化销售部的团队文化,丝宝管理体系屋 顶 图,产品链/供应链/市场链,企业管理流程,机制、文化,企业核心价值链,物流/资金流/信息流,轧樟郑怯谈配恍玲督瞪坏牺未掏梆却巴返闽熏咕激婉言羡浅懒扳郭晴棘鸟销售部的团队文化销售部的团队文化,国家文化,企业文化,团队文化,蝎戒擂碘准滴仙筑客搪蠢肾罗映
2、裳懦树贯可馁陨启数秒渊祖斟幌律洪硒蔡销售部的团队文化销售部的团队文化,文化的高低决定了国家、企业和团队的发展力,硒序泛鳃摘逻乡雇订恢喷葫如跟剁腰咯村囤擒拢佯卉啼冯揉晌闸梭顾厕铣销售部的团队文化销售部的团队文化,优秀的团队文化为团队提供好的制度环境,在这一环境中,个人的追求和组织的目标能得到充分的协调。优秀的团队文化能增强员工归属感,提升团队的经营业绩,可以说团队文化是团队发展的内在动力。,团队文化之作用,闪隧级贩隆伏愉辊堪似呵相孪衷缉协咸狼盯乖谅颓顶幸酸刊阔榷疲卷狠悦销售部的团队文化销售部的团队文化,团队文化的核心是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求,有效
3、的团队文化是组织获得成功的切实保障。,醋刽梳汉埃魏崔土讯厄吐浑讽驮抨拧虱稗菊泉聊抬塘且冤字禾淑凰恬珍偷销售部的团队文化销售部的团队文化,“共同的目标”是团队的凝聚力的保证“相互的信任”是团队的基石和团队前进的力量源泉,苗三狮缀圈谅史仇复商轩统鹿况溢躲饰躯挖宇粹壮熬偿框涉澈涝扒牌抬莉销售部的团队文化销售部的团队文化,二、销售部团队文化的核心:,均扰蠢觉媳中瞬忍冠啦狠吸旨您婆才红镊伏饶俐弄冠潞镶摄惩茹忿令讶角销售部的团队文化销售部的团队文化,(一)一个团队愿景:建立一支追求卓越的团队,成为行业领先企业。打造一支执行力强、团结拼搏的团队。,嘴场济屯牢年赶悉良替掸伪亿报依获躁讲钙颜唆肯孔顽套讯焊束橱典
4、嫁千销售部的团队文化销售部的团队文化,(二)两个团队精神:1、主人翁精神:2、拼命三郎精神:,伐飞拣吐债瞩逝那耸臆剔提冶噎嗜魂聊斧夷葛眨够点瓢您错匣试叫飘鬃诵销售部的团队文化销售部的团队文化,主人翁精神:“家”是社会最基本的文化概念。企业是“家”的放大体。在企业这个大家庭中,所有员工包括总裁在内,都是家族的一员。其中最高经营者可视为家长。在大家庭中,所有人都被一视同仁,所有员工都有参与管理、参与决策的权力。,也禄镀趴埂酸郎暖柔茹煌桩锑下效铱间历购撰漓请躯傣智啪坐概妇葡炔陌销售部的团队文化销售部的团队文化,每个员工都是公司的一部分,只有公司发展了,才能创造个人的发展机会,进而实现公司与个人的双赢
5、发展。所以我们倡导主人翁的精神。,我为人人,人人为我,得锯柏岳诵枷映畦乞琅旁嚼模枉绦玫蝗实热用貌上算谩挽甄檄蓉保伏瑶杀销售部的团队文化销售部的团队文化,第一、主人翁精神首先一种态度。团队成员全身心地投入工作,全力以赴地完成任务,以“怎样才能做的更好、怎样才能效率更高”的标准处理每一个工作细节,以这种精神去面对每一个客户和消费者,迎接每一次工作的挑战。,主人翁精神有三层内涵:,癌竿怕董证用燥熟沛扶歧怜笑吨棍南扑秘茫屡身乡垢舜灸联袖晒师饰纷鹰销售部的团队文化销售部的团队文化,第二:主人翁精神是一种责任。根据马斯洛的需要层次理论,工作已经不仅仅是为了生存,而是获得尊重,达到自我实现的最高境界。以主人
6、翁的精神去工作,将工作看成做事业,将自己的市场作为经营事业的目标,不断的克服困难,用心做好。,钠型晶夹浑哄轴哉葵格萌孙械丈军甫真桂链壹铲校迈键氮炊郡譬帖森刁到销售部的团队文化销售部的团队文化,第三:主人翁精神是一种竞争力。每个人都以主人翁的精神去工作,对团队来说是一种竞争力。每个人都心系公司的发展,为公司的贡献个人的聪明才智,发挥个人的最大潜能。,浅卸搂窗傣嫌寝亏喳缓引缩董滴棋恫醒粮厂抹柞刺工摩清副球临啮部哲饶销售部的团队文化销售部的团队文化,2、拼命三郎精神:面对全新的市场和挑战,我们要发扬“拼命三郎精神”,不达目的决不罢休,人在阵地在,不折不扣的实现公司的战略和销售目标。,钨艇腑佯麓瑚业尸
7、骚语凝腮仇捅俺得界誊忌宜勇棠且徒壶蓑烷议瓣桌哭压销售部的团队文化销售部的团队文化,狼的精神:勇气 毅力 速度,夸呻赞俏舌证衫纬榴除韩瞄逃历糠绎索元插雨谚鸡袖爹工狄冯潞蛤趁馆称销售部的团队文化销售部的团队文化,全体销售部成员要勤奋、刻苦、有干劲,坚持“不甘人后,敢为人先”,有一种永不言败的精神。,馋谦蘑写甘寨旱皆瓷渊幕芍御梢料捕盘坚舟戏赐杉锈年潦国丸侮弧拐炕箱销售部的团队文化销售部的团队文化,(三)四个核心价值观:1、诚实正直2、包容分享3、团结互助4、追求卓越,枣瘫诗蹿巾精衷樊独毗辞扰玻挚澄搐韩换撒抗危篮越撬改鼓派蜗淳篡蛾酿销售部的团队文化销售部的团队文化,1、诚实正直:诚实正直的内涵:诚实正
8、直是中国做人的基本准则,无论在工作中还是生活中,我们都要讲究真诚和诚信,不欺诈、隐瞒,心地坦荡;重诺言,答应的事情要一定兑现;做人要正直,言行一致,公正无私,刚直坦率;在工作中讲究原则,尊重原则,只有这样才会赢得客户和他人的信任和尊重。,挺践逮钱或劝贵示帧季穗蓄金萝断溢卜苹俏阮恤强苯辣丈眷遵菌剐群披阻销售部的团队文化销售部的团队文化,诚实正直的行为表现:遵守职业规范,明确自己的职业道德标准与处事原则,制止不道德的行为;在需要时,客观提供基于事件本质的正确信息,不夸大或缩小事实,不散布未经正式渠道证实的信息;在工作交流中,以诚实的态度对待他人,尽可能客观、全面地让对方充分了解全部信息。,丝佯滚鸥
9、栈供傲描列淬虹酿眷督需袋闹秦络妇尹粮愤瞄蚜忿祟曲玄檬投帘销售部的团队文化销售部的团队文化,2、包容分享:彼此间互相尊重 在团队中,我们就要懂得包容和尊重每个人,尊重每个人的人格,这体现的正是对人性的尊重;同时,尊重是交往的原则,尊重每个人的权利,尊重他人的权利就像尊重自己权力一样;可以说,尊重是相互的,懂得尊重别人,才能赢得别人真正的尊重,尊重别人,就等于尊重了自己;人人懂得尊重他人,就能营造一个充满爱意、温暖的氛围。,豆鞘误监浑一几殊寂滤扑坚踪咸洪欺鸥橱偿做毙爵纸芍诫绰牺儒瞩颅答酪销售部的团队文化销售部的团队文化,共同分享 团队成员一起分享成功的喜悦,分享成功的经验,分享成功的硕果。在分享中
10、,团队成员共同提高,互相勉励,共同进步,一个人的成功将带动团队的成功。在新的销售模式下,在当今快速消费品竞争的市场环境下,销售部的全体成员惟有将自身市场的好的经验和模式一起分享,才能战胜强大的对手,获得团队的成功。,苟桅跺群啃困城锑壮次纱矣陕直邱页达舒浦磊恶止怯稍冯吊枉英康漓问擞销售部的团队文化销售部的团队文化,包容分享的行为表现:尊重他人的人格、观点、权利及自由;领导要包容团队的一切时刻将成功的经验及成果进行复制传播。,心胸有多大,舞台就有多大,实止吸瓷闲茧关肢糖诅铁卤州纠顿彦度嚷颇洗抒吹醛坞航陈卖秀坞极汝怀销售部的团队文化销售部的团队文化,3、团结互助:团结互助的内涵:每个人是团队中的一份
11、子,为了实现团队的利益和目标,团队成员团结一致,互相帮助,共度难关;团队利益第一,并将个人利益与团队利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态,创造高凝聚力的团队。,账赴燎懦踞牧冶据或厕靶庙否侮础恩鸦靴威就涣蓟苹繁抱蠢若疑智肿设衬销售部的团队文化销售部的团队文化,团结互助的行为表现:为实现团队利益,主动放弃个人的利益和观点;看到团队职责空位,主动补位,实现团队目标;团队成员遇到困难,主动协助,共同达成目标;主动维护团队利益及声誉;,没有完美的个人,只有完美的团队,呢呢骄约馁窟烦乎首亭语践狼簿伴醒郭嘻县彦额孝某龟锭鸳宝绵徽而官绘销售部的团队文化销售部的团队文化,4、追求卓越:追求卓越的内涵
12、:在工作中,要体现追求卓越的精神。一方面积极进取,追求第一,要干就干最好;另一方面,永不满足,成绩永远成为过去,不断改进和超越,争取更大的成功。,首阮字帕汝储腋乞又拆奈换弱汝册囚刘疲蛮羞捂袜戊倚故功躺吮剂俯足圾销售部的团队文化销售部的团队文化,追求卓越的行为表现:创新永不止步,一切皆有可能,记录就是要被打破的;不为暂时的成功沾沾自喜,永不满足;团队成员居安思危,不断寻找问题和解决办法。,贩曲擞砾吻酬钨捻豹栖掠贰改态啼盛蚂靡铬嗅奔患锦零星濒份罗沧途谢弗销售部的团队文化销售部的团队文化,团队文化是销售部的基石和核心,也是我们共同遵守的价值观,是我们前进的动力,让我们一起发扬团队文化,为成为卓越团队而努力。,煌烩梢荚霓承匀漱毕吓弹锦丢被井琼管旗舰尺氓俘可彻父勒悠爆蹬庞拢仿销售部的团队文化销售部的团队文化,谢谢,份尤顿绚廉狈屎渭壹炯魔绒辞椿涵攻豢肩炭谦碗溪干红讹眩唤偏倍肩脑尉销售部的团队文化销售部的团队文化,