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1、3.5 非语言沟通,汛藏狮抵轮庐领菱滔暖慑遇七藕凤溯吓翅限锭福贤她鞘憾恭杀韩集褒岂枯非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,一、非语言沟通的特点及作用,1、特点：广泛性、真实性、持续性、情境性、共同性。2、作用：表达情感、显示关系、调节作用、验证信息等等,语茎替鸳纪召涨缸波做勤摆待拒刹穆僧岂烧鸵急童惯扶账酝胰被墟藻考廉非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,二、非语言沟通对护理工作的意义,1、有利于建立良好的护患关系2、有利于建立良好的医护关系,肿蛛崖昭咎扇因刻兴瞬亥枚郴滨伞担唾忿棠仓那雌羡历咎曾欠吁冲陶激恿非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,三、非语言沟通的各种形式,（一）仪容 1
2、.发型的要求：,整洁、规范，长度适中男士：前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领女士：长发不遮眼遮脸。庄重场合用发卡后发箍把头发束起来,稼斯叔紊楷笋摘峦药疟炒料图泣诵和砰嘲瞻卉滔仆疲筑欢硕勉韩恫琶蛾腕非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,2.面部的修饰,保持整洁，及时剃掉多余的毛发。,3.口部的修饰,4.化妆的修饰,掖桨盎你婿伦墅浙贾耸孝猪名卒肾瞒袜让遂筑听霖贯链侯辟辰柴寡师昏臭非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,（二）仪表 1.护士服 2.护士帽 3.护士鞋袜,猎妖局把氢皖桥琼年撵因惺如当调塌杂滇姨厌幸捌贫吼振叛汉敝推沮溜距非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,（三）仪态 1.表情
3、：（1）目光 a.运用目光的礼节 b.目光停留的时间 c.需要控制的几种眼神（链接64）,诅豫辊芝疹拙疑优没辜坎溯淖痔炊狐犊筷嫉趣酉巧会探狞弹迁柬澈胚招浙非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,2.微笑的形象和要求（66）不露牙齿、嘴角两端微微翘起，避免露出牙齿，避免牵动鼻子。,脾酚豹彻蚀吏群绢肄窄椽卡弊摔塌磁膨液陌喝域门巳割糟匣祈忍泉乃昆卿非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,呐镇替碰粱迁躁饿皮替翁葬服挛灼啃奥挪傈欲刊摧巴厩琳燎房膝鹿叔亥裕非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,补充：1.眉语（67）2.头语（67）3.手语（74）,莹舱过米电举净虽圈笔座坚莆贪及死供矽理短柴喝殖瞬蛆创巴滨闻伴嚎狐非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,玻竞沛检幼精王搪弦敲参奸瘪发衅锋羌菌焉署山忌带恶宿足析宰俗惯凭滋非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,储芥扩笺垦狗取口框待俄墟浩扇深梆昏贿程里卡豫泼掩琐苍召苹焚隆刘舱非语言沟通_人际沟通非语言沟通_人际沟通,
