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1、1,講題：從產業價值鏈談產業發展與趨勢,財團法人中衛發展中心南區服務處鄭啟前處長中 華 民 國 98 年 3 月 25 日,中衛中心成立緣由,政府有鑑於國內企業大多為中小企業，缺乏產銷合作與對外競爭的能力，為了因應國際化，自由競爭化之壓力，促使國內產業升級，增加對外競爭能力，政府乃於民國七十三年七月一日正式成立經濟部工業局中心衛星工廠制度推動小組。為了使組織更具彈性，以服務更多之對象，乃於民國七十九年七月一日改組成為財團法人中衛發展中心。,中衛發展中心宗旨,協助企業界建立中心衛星工廠制度，促使產業相輔相成、共存共榮，並提升企業經營及品質水準，促進產業升級，樹立國際優良形象，進而增進對外競爭力。
2、,業務範疇,一、協助目的事業主管機關促進產業昇級。二、推動發展中衛制度。三、推動產業電子化業務。四、推廣全國團結圈活動。五、執行國家品質獎及其他獎項相關業務。六、舉辦教育訓練、觀摩及講習、展覽及各項專案活動。七、執行公關廣宣、專案企劃服務、設計及創新研發業務。八、輔導各行業經營管理、品質、成本及交期等之改善。九、舉辦國際相關技術管理之合作交流。十、發行與業務活動相關的刊物、叢書、錄影(音)帶、電子媒體等。十一、執行地方產業再造、城鄉發展及提昇觀光、醫護、文化、農工商、服務業等相關業務十二、其他。,5,產業價值鏈,微笑曲線,6,建立中衛制度之意義,配合科技之進步與經濟之發展，生產之專業分工已愈趨
3、細密，以往由廠商本身產製全部零組件與最終產品之可能性與經濟性已愈來愈低，同時產業間或企業間之分工合作也必然日形重要。因此，中心工廠與衛星工廠間之配合問題，實為產業提高生產力之重要課題。建立中心衛星工廠制度（簡稱中衛制度），係將中小企業納入大企業之衛星體系，一方面中小企業（衛星工廠）由於訂單穩定，解決了產品行銷問題，使其致力於專業性的生產，並可藉中心工廠之協助與契約要求，提高其本身之生產力；另一方面則使大企業（中心工廠）能集中力量從事檢驗、裝配、研究發展與市場開拓等工作，而免除許多品質規格、生產管制等等後顧之憂。如此，中心工廠與衛星工廠有計畫地密切配合，共同推動管理與技術之改進，努力提高產品品質
4、，降低生產成本，以提高整個中心衛星工廠體系之生產力。,7,台灣產業自1980年代起面臨國際貿易保護主義升高、新台幣持續升值、經濟自由化政策推行、勞工環保意識抬頭等內外在因素同時變化，造成對企業營運的衝擊。而台灣產業結構中小企業比例高，且以往上、中、下游間產銷秩序不協調，普遍存在著單打獨鬥、惡性競爭現象，削弱彼此力量，影響產業整體對外競爭力。鑑於台灣產業結構大多數為中小企業，整體對外競爭力不易發揮，為促進大、中、小企業相互合作，提升整體經營資源水準，故積極倡導產業合作與專業分工之中心衛星工廠制度。雖然當時台灣企業間已存在產銷體系的雛型，但是多數中心工廠與衛星工廠之間，只存在著單純的買賣關係，未能
5、緊密的結合，缺乏相互依存提攜的親情合作關係，所以乃參考先進國家各種中衛制度的運作模式，並衡量台灣產業特性而推動具有台灣特色的中衛制度，期能協助促進產業升級，增強對外競爭能力。,8,整體而言，台灣的產業結構包含大、中、小型企業，如金字塔的構造般，少數大企業在金字塔的頂端，其下為中型企業，而佔大多數的小型企業，則位於金字塔的下層。此種上、中、下的企業結構，彼此間形成互補和分工的角色，缺一不可。中衛制度即扮演調和此種互補和分工的媒介，使中心衛星工廠彼此間能憑藉著此種相輔相成、共存共榮的運作體制，讓企業能生生不息，永續發展。台灣的中衛制度推動於1984年，係由經濟部工業局中心衛星工廠制度推動小組負責推
6、動，由於績效普獲肯定，為持續擴大影響層面，乃於1990年7月正式成立財團法人中衛發展中心(CORPORATE SYNERGY DEVELOPMENT CENTER；CSD)，其成立的宗旨，係協助企業界建立中心衛星工廠制度，促使企業相輔相成，共存共榮，並提升企業經營及品質水準，促進產業升級，樹立國際優良形象，進而增強對外競爭力。,9,中心衛星工廠制度係指中心工廠與其相關衛星工廠彼此以相輔相成、共存共榮的理念形成多層化的金字塔型中衛組織結構，進行經營同步、管理同步、生產同步的群體合作，進而健全產銷體系，增進整體的對外競爭力。,中衛制度運作理念,（一）中衛制度定義,多層化中衛體系結構,中心工廠,第一
7、層衛星廠,衛星廠 1,衛星廠2,衛星廠2,第二層衛星廠,第三層衛星廠,衛星廠,衛星廠,衛星廠,衛 星廠,衛星廠,衛星廠2,衛星廠3,衛星廠4,10,由於產銷性質、經營規模、依存關係之不同，中心衛星工廠體系可歸納為下列三類：,（二）中衛體系分類,第一類（V1類）：許多零組件組成整體產品的工業，以其最終產品之裝配工廠為中心工廠，直接提供其零組件之工廠為衛星工廠。第二類（V2類）：生產中間原料，供應給下游工廠加工製成許多不同的成品之工廠為中心工廠；直接接受上中游工廠各該原料加工製造最終產品等下游工廠為衛星工廠。第三類（H0類）：基於互補互惠之原則，為滿足廠商間共同需求，所建構區域性或功能性之同業或異
8、業團體，進行資源共用，藉以創造新生利基。,中衛體系,上下游體系,水平體系,11,中衛體系分類,12,中衛體系分類,13,中衛體系分類,14,建立中衛體系,強化合作關係,提升經營體質,推廣中衛體系,評鑑、登錄,廠整合推動衛星,輔 導系統性組織性,力廠輔導能強化中心,師資種子體系教育訓練培育一般性及聯合輔導主導性功能輔導,績優體系育成,體系自主運作推展,持續擴大推展,體系活動,示範輔導,體系分類,運作能力強化體系,建立示範體系體系推動計劃體系聯誼會,建構二層體系管理辦法、長期合約體系觀摩交流,體系開發,宣導,中衛體系推動作法,建立中衛體系推動架構,15,（一）中衛體系發展過程與演進,個案輔導QCC
9、VA/VEMIS/MRP局部/簡單自動化,垂直分工,經營與管理重點,聯合輔導ISO 9000TQM、TPMTPSMRP、EDI整廠整線、FMS,水平合作,虛擬化體系ISO 14000ERPSCMEB/eProcurement,產業電子化,1984,1994,1999,年度,未來展望,16,（二）產業合作創新網路,推展產業間之合作創新，擴大跨業實質合作綜效，其具體推動案例如下圖所示：,17,合作開發,替代改善,製造,合作進口,產能綜效,國際採購中心,專業貿易商品牌共用,區域配銷網路,物流中心,海外服務站,供應體系,（三）產業價值鏈合作綜效,產業合作範圍延伸至整體產業價值鏈，並充份發揮價值鏈間之綜
10、效，其具體案例如下圖：,18,供應廠商,在企業的營運活動中，透過合作體系及資訊網路進行各種經濟活動，使整體流程能以最佳效能、最高品質、最低成本滿足顧客所需，進而達到整體競爭力之提升。,Support Chain,顧客通路、服務,生產製造研發、設計 運籌、行銷採購、財務 服務、支援,Supply Chain(供應鏈管理),Front/Back officeIntegration(企業資源管理),Demand Chain(顧客關係管理),資訊流、金錢流、物流,（四）體系電子化,19,乙公司,甲公司,共存共榮,CITIS,資料圖形交換標準 共用資料庫管理 通信規約 連線管理,控制 電子文件 使用者認
11、証 交易認証 存取認証,構型管理(設變管理)Work Flow 管理 企業間 PDM 結合 EDI 作業規範 共用資料庫建立 電子資料一元化管理,資料查詢 企業間 PDM 結合 EDI 作業規範進行 流程改善及應用系 統整合,採購資訊 生產計畫 檢驗標準 合約資訊 產品規格 工具規格 成本 品質標準 測試資料 BOM CAD圖面資料,DB,（五）CITIS應用規範,合約商整合性技術資訊服務系統(CITIS)係體系電子化重要項目，強調體系整合性資料庫的共享，其內涵如下：,PDM：Product Data ManagementCITIS：Contractor Integrated Technical Information Service,
