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1、应用写作的一般知识及要求贵州电力培训中心 徐正文,本课件内容,报告请示通知计划总结述职报告会议记录简报,现在南方电网推行规范化管理，就是希望我们的员工在日常工作要做到规范有序，与其他单位或部门的工作联系都要规范的文件进行沟通。与上级部门联系工作是需要写报告、计划、请示等对下级单位或部门协调安排工作或召集会议是需要写通知自己的日常工作需要写工作计划、总结、简报,应用文的概念及其种类,概念：应用文是国家机关、企事业单位、社会团体及人民群众办理公私事务，传播信息、表述意愿所使用的实用性文章。种类：一、行政公文类：指国家行政机关公文处理办法中所规定的文种，公文是国家机关、社会组织和团体行使职权、办理公
2、务所使用的法定文书，包括命令（令）、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函和会议纪要等。二、机关事务类：包括调查报告、工作总结、述职报告、简报、计划、规章制度等。三、个人事务类：各类条据、信函等。四、专业类：如科技、财经、司法、传播等专业性较强的应用文。,应用文的特点,一、直接的功用性、应用文是用来办理事务，解决工作中的实际问题的（比如报告），这是它与其它文体的显著区别。二、内容的真实性，要求所依据的材料真实准确，不允许虚构和杜撰，不主观臆造。三、思维的逻辑性，文章的结构条理清楚，陈述的事项界限清晰，不交叉，内容前后有因果关系。四、格式的稳定性，应用文多有惯用的格式，具
3、有稳定性，其中国家机关的行政公文更具有规范的格式，写应用文应遵循各种应用文的固定格式。,应用写作的基本要求,一、表达方式，表达方式共有五种：记叙、描写、抒情、议论、说明，应用文以叙述和说明为最基本的表达方式，用以叙述事件，说明情况，事理和具体的措施，要求使人知晓，有时也使用议论，但描写和抒情极少使用。二、语言，使用规范化的书面语，不使用方言、不规范的行话和简称。使用含义明确、具有限定性的词语、专用词语。使用朴实得体的语言，不追求华丽词藻，不搞形象描写，不用含蓄虚构的写作技巧，用语简捷、得体，分寸得当。,下列应用文专门用语可参考选用,第一人称：本、我（厂、公司、等）第二人称：贵、你（厂、公司、等
4、）第三人称：该（同志、产品、等）其它常用的有：遵照、敬悉、收悉、业经、为此、据此、综上所述、请、望、敬请、可否、妥否、蒙、承蒙，特此报告、此复、此致、谨致、致以谢意。,报告,1、概念：报告是向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问的公文。报告为上行文。2、种类：（1）工作报告：即定期向上级领导机关汇报本单位的全面工作情况而写成的报告。（2）专题报告：即针对某项工作或问题所写的报告。（3）答复报告：用于答复上级询问的报告。（4）呈转报告：是下级机关向上级机关提出工作建议或意见，并经上级批准转发有关部门执行的报告。3、结构,供电局关于农网改造工作的报告供2003号 电网公司：1、导语：写明报
5、告的目的或缘由，完后多用“现将有关情况报 告如下”过渡到下文。2、主体：汇报工作，介绍情况包括采取的措施、工作进展 情况、取得的成绩及经验，按顺序叙述，但要重点突出，引用数据 或代表性典型事例。可以分条叙述。反映存在的问题，提出意见和建议并写明下一步的工作安排。3、尾语：以上报告如有不当，请指示（或：特此报告）年月日,另外还有一种常见的报告，一般不作为公文，只是下级给上级的一种简单报告，其核心是反映情况，提出意见和要求。,关于鸭溪变kv鸭福回电流互感器漏油的报告,检修安装公司：我公司所辖鸭溪变kv鸭福回电流互感器近段时间频繁出现漏油、缺油等缺陷，严重影响了电网安全，为保障电网安全稳定运行，我部
6、建议将该设备更换为六氟化硫电流互感器，现将有关情况报告如下：二六年十月十五日鸭溪变运行值班人员发现kv鸭福回、相电流互感器油位下降，我检修人员到现场检查发现电流互感器放油阀处出现漏油现象，经处理，缺陷消除同月二十日，鸭溪变kv鸭福回相电流互感器法兰盘处漏油严重，油位线以下，经我检修人员检修后，漏油位置漏点已找到，但漏点无法处理为迅速消缺，确保电网运行安全，经我部检修专业人员研究分析，建议采取以下方法：一对该电流互感器进行大修，并请该电流互感器生产厂家专业人员到场进行指导；二建议将该油侵式电流互感器更换为六氟化硫互感器，以彻底解决漏油现象以上报告如有不当，请指示工程部二六年十月二十五日学员：周静
7、、曾志强、胡劲松,关于移民点张其村拒交电费情况的报告,公司本部：我所辖区的移民点张其村是王二河水库工程移民村之一，2008年来以政府未能解决该村补偿问题为由拒绝交付电费，已严重影响我所的电费正常回收工作，现将有关情况汇报如下：一、张其村从2008年6月至9月欠费总计达11265元整。在此期间我所多次派人到该村进行催收，并做了大量的解释工作，但村民提出在政府的补偿问题未得到解决之前绝不交电费，如停止供电将组织全村到政府去请愿。二、针对张其村拒交电费的问题，我所已向城关镇政府作出了书面报告，并请求派人帮助解决，但至今未能得到明确答复。,三、张其村拒交电费的这种现象，已有向其他移民村蔓延的趋势。目前
8、红花园村、大山村等已明确向我所抄表人员提出以下月起将不再交电费。以上情况不仅严重影响我所的电费回收工作，如不能在短期内得到妥善解决，将给公司带来不可估量的损失，鉴于事态严重性，我所建议公司迅速将这一情况向县政府报告，请县政府在短期内给予妥善解决。特此报告 城关镇供电所 二00八年九月二十八日 学员：常利文、宗銘、王挥云,请示,一、概念：请示是适用于向上级机关请求指示、批准的公文，请示为上行文，具有强制回复的性质。其行文目的是请求上级机关对本单位权限范围内无法决定的重大事项，以及在工作中遇到的无章可循的疑难问题，给予答复。二、种类（1）请求指示的请示。请求上级机关对有关的方针、政策、规定中的难以
9、理解或不明之处或在执行过程中需作变通处理的问题、涉及到其他机构职权范围的问题予以回复。（2）请求批准的请示。用于本单位职权范围不能解决的问题，目的是解决某些困难，提出意见，请求批准。（3）请求批转的请示。下级机关就某一涉及面广的事项提出处理意见和办法，需各有关方面协调处理，但又不能指令平级机关或不相隶属的部门办理，需上级机关审定后批转执行。,县电力公司 关于增拨农网改造资金的请示字2003 号 供电局：1提出请示起因，内容明确，理由充足，依据真实可靠，陈述要清楚。2、具体提出对请示事项的意见，请求领导机关批示、批准，必要时可分条写作。3、结束语：以上意见妥否，请批示。（当否,妥否，请批示。）年
10、月日,关于农机大楼围栏严重影响线路安全运行情况的 请 示,供电局：近年来，位于剑江中路80的农机大楼正在新建侧围栏，由于该单位无视电力法律法规，使围栏网与10KV中盛线1011#杆间的导线水平距离不足0.2米，其行为已违反“电力设施保护法”第十四条：建筑物10KV导线的水平安全距离不得小于1.5米的规定，该围栏已严重危及线路安全运行及人身安全，已存在重大隐患。自2008年6月8日以来，我部多次与建筑方联系，告知危险性并下发相关隐患通知书，要求其拆除违章围栏，但建筑方无视我们的要求，至今仍未拆除违章围栏，为保障人身安全，严肃电力法规，我部拟停止对农机大楼施工电源的供电，督促用户拆除违章围栏。以上
11、意见妥否，请批示。市场营销部 二00八年八月二十日李芳明、蒙林、陈琳（十组）,贵阳供电局花溪分局关于增拨电网恢复资金的请示,贵阳供电局：由于花溪分局遭受50年一遇的凝冻灾害，电网损坏十分严重。其中：110KV线路断杆50根、铁塔5基、断线5.5千米;35KV线路断根70根、铁塔3基、1.2千米;10KV线路断杆300根、断线3.5千米；400V线路断杆500根、断线8.9千米。导致花溪供电辖区80的客户终止供电。根据省网公司的要求，我分局已迅即组织相关部门抗灾抢险，经分局生技部门现场勘察核算，电网恢复费用约800万元。现电网恢复完成约为20。但2008年1月调拨的电网恢复费100万元已使用完毕
12、。为确保电网抢险工作顺利完成，确保花溪辖区客户春节前全部用上电。全面恢复电网架设。现特请贵阳供电局迅速增拨电网恢复资金700万元。妥否，请批示！二00八年元月二十一日（学员：张仕华、熊晓兰、吴建宁）,关于继电保护正确动作率连续5年达100申请奖励的请 示,局领导：近年来，在局领导的关心和领导下，在局生产部的组织管理，以及调度所技术和管理人员的共同努力下，我局继电保护工作取得了许多骄人的成绩，其中220KV主网继电保护装置正确动作率连续5年达100，创造了我省继电保护运行管理工作的记录。这一优异成绩的取得充分的反映了我局继电保护工作的基础扎实、管理到位，也凝聚了我局各级技术和管理工作者的辛勤汗水
13、。有鉴于此，特向局申请对有局关部门及人员给予奖励，奖励金额4万元，以资鼓励！当否,请批示。生产部 2005年2月,写请示应注意的事项,1、事项单一，一事一文2、不搞多头请示3、一般不能越级请示4、除领导交办的事项外，一般不向领导个人请示5、要有签发人,请示与报告的区别,请示是上行文，某些方面与报告相同，但关键在于不是汇报工作、反映情况、提出建议、答复上级机关的询问，而是提出请求，要求上级机关一定给予答复（上级机关也一定要给予答复）。,关于增拨职工教育培训经费的请示,设计院：根据院职工教育培训委员会会议决定，年要加大教育培训力度，全面提高我院职工的专业技术水平和工作能力随着教育培训工作的全面铺开
14、，计划外的教育培训项目增多，聘请的师资课酬及其他相关开支也随之增加，因此，年初制定的教育培训经费计划已出现缺口一新增土木工程培训班两期；六十万超高压临界发电机组培训班两期；卫星定位测量培训班两期；提高执行力培训班两期；赴日专业技术考查班培训班两期另有未列入本年度计划内的各种培训班若干期二年初教育培训经费为万元，经过核算，办班经费及聘请师资课酬费和其他相关开支，尚缺万元为了保证职工教育培训任务的全面完成，特请求增拨教育培训经费万元以上意见妥否，请批示人力资源部二七年八月二十日学员：陈伟、米正玲、雷耀灿,关于更改kV普平回线路改造方案的请示,六盘水供电局：我分局所辖kV普平工回线于一九六六年十二月
15、投入运行，由于运行时间长弧垂变化及公路改造，造成kV普平回线号至号杆之间的导线对地距离达不到运行标准，（运行标准为米及以上，现实际距离仅为.米）为此，我分局于二六年六月制定了在该处两杆之间加塔的改造方案但由于当地政府将该地段规划为办公用地，即将新建办公大楼，因此，经我分局多次与当地政府协调未能成功，该方案无法实施由于现在该处导线对地距离严重不足，易造成人身伤亡及设备事故，为此我分局拟组织技术力量将号，号杆由原来的米高更换为米高的铁塔，以解决该处导线对地距离不够所产生的安全隐患问题以上意见可否，请批示六枝分局二六年十二月八日学员：陈晓忠、罗培仁、杨安福,通知,一、概念：是适用于批转下级机关的公文
16、，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员的公文。通知是使用相当广泛的公文文体，一般为下行文或平行文。二、种类（1）批示性通知。用于布置下级机关工作事项，批示工作方法、步骤。例如国务院办公厅关于禁止发放使用各种代币购物券的通知（国办发199128号）。（2）任免人员的通知。用于任免人和聘用干部。（3）颁布、转发性通知。即颁布（颁发）与转发公文时使用的通知。（4）交代事务及会议通知。,关于召开招生工作会议的通知,院属各单位：1、发出通知的原因及目的 2、通知的内容或具体事项 特此通知 院办 年月日,计划,概念：计划是党政机关、社会团体、企事
17、业单位和个人，为了实现某项目标和完成某项任务而事先做的安排和打算。,种类：,1、按性质分，有综合性计划和专题性计划。2、按内容分，有工作计划、生产计划、学习计划、科研计划、军事计划等。3、按时间分，有长期计划、短期计划、年度计划、季度计划、月计划等。4、按表达形式分，有条文式计划、表格式计划和文表结合式计划。写作1、表格式计划 2、文表式计划 3、条文式计划,供电局二00七年工作计划,前言：交待写作本计划的缘由即制定计划的目的、指导思想、依据和基本情况，要求简洁概括。一般用“为了”开头。,一、任务与目标（分为两部分，分条写作，序码清楚）1、2、要做哪些，主要完成哪些工作 3、4、用过渡句接目标
18、（通过以上工作，实现以下目标）1、2、（分条写作）3、4、,二、措施与安排（包括采取哪些措施、步骤，时间如何分配，人力物力如何安排等）1、2、怎么做 3、（分条写作）4、年月日,另外一种写法，多用于一段时间内的工作安排，格式较为简单，分为前言和内容两个部分，分条写作,一项工作一条，工作内容及措施等都包括进去。,总结,一、概念总结是对前一段已完成的工作进行回顾检查、分析评价，从中找出经验教训和规律性认识的一种书面材料。,二、种类（1）按照性质来分，有综合性总结和专题性总结。综合性总结又称全面总结，是对本单位一定时期内工作的全面总结。专题性总结也称单项总结，是对某一项工作或某一个问题的总结。,（2
19、）按照内容来分，有工作总结、思想总结、学习总结、生产总结等。（3）按照范围来分，有地区总结、部门总结、班组总结和个人总结等。（4）按照时间来分，有年度总结、季度总结、月份总结等。三、写作,供电局二00六年工作总结 前言部分，简明扼要介绍基本情况，说明完成工作的背景，主要的成 绩。有的总结会在前言部分写进主要的成绩，其目的是为了醒目。一、工作成绩（工作情况）1、2、3、（分条写作，重点突出，数据详实）4、5、,用过渡句联接上下两个部分，我们取是与二、经验和体会。1、2、(上段是果，本段是因)采取了哪些措施，做了哪些工作，分条写作）3、4、用过渡句联接“尽管我们”,三、存在的问题（缺点、差距）1、
20、2、（分条写作）3、结尾部分（在总结经验的基础上提出今后的打算改进意见和设想，展望未来，充满信心）年 月日,总结另有一种写法，即写完前言之后，分条写出所取得的成绩，再用一段略写存在的问题，最后加一结尾即可，比较适应科室、班组及个人写总结。,述职报告,1、述职报告的概念及特点述职报告，是指单位的领导者就一个阶段的任职工作情况，向上级领导或群众如实陈述自己在一定时期内，履行岗位职责的情况及其效果的一种自我述评性的书面文书。,述职报告的概念和特点,1、限定性。述职报告的时间、内容、作者都是被限定的：时间是述职的期限内，内容是述职者的职责范围内，作者必须是领导干部，一般人写的工作汇报不能称为述职报告。
21、2、严肃性。述职者要实事求是，严肃认真地写好述职报告，要恰如其分地评价自己的成绩和过失，报告中涉及的数字、事例必须完全真实。3、凭据性。述职报告是经过评议后上报有关部门作为干部升迁、留任、降职和调整的重要依据，因此，它具有凭据性。,述职报告的分类,根据述职报告的写作目的，常见的有3种。1、任职期述职报告。指报告者将担任某项职务以来的工作实绩进行全面的回顾总结和报告，通常用于一届任职期满后，接受有关部门和群众的考核与评议。2、年度述职报告。根据有关部门或单位的干部管理制度要求，由报告者根据过去一年中履行岗位职责的情况写作的书面报告，目前多用于干部的年终考核。3、竞岗述职报告。指干部岗位聘任中，汇
22、报过去的工作实绩，说明能力，同时表明所能承担新的工作职务和能力的一种专门报告。它是目前干部竞岗聘用过程中常见的报告。,述职报告的写作和要求,1、实事求是，具体深刻。对所做工作既不能夸大成绩，也不能掩饰问题。同时对成绩，要总结出经验；对问题，要找出根源。2、针对性强，重点突出。陈述业绩时必须针对岗位职责，与岗位或工作无关的其他方面不必写。应有选择地抓住重点，突出与全局关系密切，或能够反映本岗位重要性、特色的工作和事件展开叙述，写出特色。3、态度诚恳，语言得体。写作时必须态度诚恳、谦虚。而且，语言要严谨得体，对任职期间的成绩尽可能用事例和数据来说明问题，一般不宜轻易使用“成绩优异”、“贡献突出”等
23、结论性词语。,写作,述 职 报 告 年任 职务期间的述职报告在困难中开拓进取 年述职报告（职务）（姓名）,各位领导、同志们（局领导或车间领导）：引言部分，主要概述现任职务、任职时间、岗位职责、工作内容及目标，完成工作的概况，背景及总体评价，要求简明清晰，可以把主要业绩及数据写进去，一般以“我自 年起担任 职务（或岗位工作），任职以来，坚持以”开头。,正文部分，主要陈述履行岗位职务时的具体工作情况，分条写作。一、可以叙述任该岗位职务时的背景、班组（及车间）的状况，客观环境及条件。二、自己的工作思路，措施及实施情况，可再分小条写作。三、自己的工作成绩，目标完成的情况（详写，要求有切实可靠的数据和资
24、料）可再分小条写作。,四、工作中所获得的经验（要上升到理性认识的高度）。五、任期内存在的主要问题及改正措施。结尾部分，在总括全文的基础上，对自己任职期间的情况作最终定性评价，提请上级部门或领导审核评价。一般以“各位领导，我在任期内的工作已经完成，年来（或一年来），我已竭尽自己的努力 来履行自己的职责，干好自己的本职工作，尽管还存在一定的差距，但我觉得我是称职的。最后，恳请领导（和同志们）严格审查我的报告。,特此报告，请审查（或述职完毕，请领导或同志们审查，或报告完毕，谢谢大家，多用于现场报告）年月日,会议记录,一、会议记录的含义和作用 会议记录是根据会议进程真实地、客观的记录会议主要内容和情况
25、的一种应用文体。它是有关会议情况的笔录，是传达、贯彻精神，研究总结会议情况的凭证，是编写会议纪要或会议简报的基础，也是检查会议决定执行情况的依据，同时还是日后备查的重要的原始史料。会议记录适用于机关单位的会议，只要是正式会议，不论是什么性质，也不论是什么规模，都有应该做会议记录。,二、会议记录的特点,1、纪实性。会议记录要当场把开会时的自然情况和具体情况如实记录下来。2、完整性。会议记录应完整地记录会议内容，不能断章取义。3、连贯性。会议记录需要随着会议的进程进行，会议结束，记录也随之结束，一般不需要作综合整理。4、资料性。会议记录通常记在事先印好的会议记录纸上，作为凭证或资料保存，以便日后备考和存档。,三、会议记录的方法,1、详细记录法。2、摘要记录法。3、简明记录法。,四、会议记录的格式,单位：兴义供电局会议名称：兴义供电局2007年营销工作会议会议地点：局长办公室主持人：局长记录人：日期：2007年月日出席人数：人出席人员：副局长 副总 客服中心主任列席人员：,会议主要内容：会议记录：分别记录主持人讲话、会议议题、发言或讲话的内容、讨论情况、议决事项，使用详细记录法、摘要记录法、简明记录法，一般以后两种为主，但领导讲话的核心、关键词语须原话记录。局长：（分条记录）副局长：主任：局长（总结或部署安排、分条记录）,
