《赢在中层》PPT课件.ppt

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1、,赢在中层(三),新中层如何锻造高效的执行力 打造企业竞争力的关键,*新中层高效执行的六大关键*建立赢的执行文化与精神积极就是力量,本章重点,相对企业决策层来说,新中层最主要的事情就是执行,就是“做正确的事”。如果企业中层队伍的执行力很弱,与决策方案无法匹配,那么企业的各种方案是无法成功实施的。从这个角度来说,执行力是企业竞争力的关键所在。,新中层高效执行力的六大关键,新中层高效执行的六大关键点:】打造员工理念与行为的组织忠诚】全员开展“OEC”运动】进行时间管理】恰当的激励与压力的疏导】训练员工】有效把握授权的维度与走动管理,*打造员工理念与行为的组织忠诚,一个企业究竟任何才能持续地获得竞争

2、优势?是靠更好的产品与服务以及比竞争对手更低廉的价格,还是靠技术创新都不是,以上所有的方法都离不开人。换言之,企业核心竞争力的持续构建最终来源于企业的人力资源,凭借于他们所掌握的核心专长于技能。经营企业就是经营企业中的人力资源,这如同中国古代的群雄争霸一样,找到好的帅才,将才。文才。武才,把他们安排在最合适的职位上,使他们人尽其才,同时为了让这些优秀人才留在国家、军队里面,就必须提高他们的忠诚度。企业也一样,为了使企业员工更好地为企业发展服务,中层管理者必须研究如何才能提高员工对企业的忠诚度问题。提高员工的忠诚度能帮助企业创造更多价值:哈佛商学院的詹姆斯.赫斯克特以及雷奇汉在服务利润链一书的观

3、点:利润、增长、顾客忠诚度、顾客满意度、顾客获得的产品以及服务的价值、员工满意度、员工忠诚度、劳动生产率之间存在着直接牢固的关系。并且指出,员工忠诚度是公司发展、受益、最终盈利的关键因素之一。,影响员工忠诚度的因素,1.薪酬最重要2.高效的绩效管理3.良好的工作环境4.较高的工作满意度和有效的沟通交流“一劳永逸”的人力资源制度将使中国公司失去许多员工的支持,培养员工忠诚度的几大秘诀,让员工行动忠诚于企业目标建立高期望值:留住人才的关键是,不断提高要求,为他们提供新的成功机会。一切服从于制度、服从于标准:对制度有一种最高的尊严感,加大员工对公司制度、流程、作业标准等行为规范的认同感。经常交流沟通

4、:公开公司账簿,让他们了解公司损益表。授权、授权、再授权:授权意味着不必由管理人员做每一项决策,而是可以让基层应该自主做出正确的决定,管理员工在其中担当支持和指导角色。重视企业文化的力量:企业文化中的运景、使命、价值观、核心理念等具有一种穿透力,将会对员工的行为产生潜移默化却又极为深远的影视。,一个企业如果失去制度规范,文化力量,企业的发展不可能持久。,全员开展“OEC”运动 日清管理系统,什么是OEC管理模式:是指企业全方位地对每人每天所做的每件事进行控制和管理,做到”日事日毕,日清日高”.OEC管理模式的特点:1.经营以市场为中心,管理以人为中心。2.管理要坚持高质量、高效率、高标准。注重

5、管理实效,不做表面文章。避免因工作滞后造成问题堆积,在最短时间、最小范围内解决。3.管理精细化、系统化。坚持“人人都管事、事事有人管”原则,实施全方位管理,目标明确,重点突出。如何开展OEC运动:即要求主管对其属下的每一天、每件事都能掌控到位,人是需要管理、引导和控制的,管理者只有通过检查、监督、掌控,员工才能更好的完成任务。我们建议采取一带三、三带六这种过程OEC运动,形成层层控制的力量,这样整个企业信息传递的速度、整个事业推动的力度才能够更大。,你的下属绝对不会做你希望他做的事情,他只会做你要求与检查他做的事情。-郭士纳(IBM的董事长),进行时间管理,进行时间管理的必要性:时间对每个人是

6、个常数,不能重复、储存、增加、转让。管理时间资源,让有限的时间发挥无限的价值。时间管理概念:最大限度地利用自己的时间,把时间花在刀刃上。时间管理的行为要点:1.事分轻重缓急,把问题分清层次,核心是短板管理。2.克服拖延的习惯。3.要集中精力去做事情。4.学会利用零碎的时间。5.发挥团队的力量,NO ONE MAN SHOW!6.学会拒绝,说“不”。7.要定期地回顾总结。8.做什么事情都哟坚决设定一个最后期限。9.进行高效的会议管理。,一个经常到处救火的管理者,总会有一天被火烧死。,恰当的激励与压力的疏导,激励,就是激发人的内在潜力,使人感到力有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖,从而增强自觉努

7、力工作的责任感。*及时评估你的下属,分配与跟踪合理的任务:随时发现下属在活动中与计划要求相偏离的情况,从而可以将问题消灭在萌芽状态,避免产生的问题对企业造成不良影响。*及时进行表扬与惩罚*赞美永远是高效执行的润滑剂*中层经理人不是压力的桥梁,而是压力的熔炉,训练员工,企业最大的成本就是没有培训队伍,未来企业的胜败,就是由企业学习速度的快慢决定,培训是企业持续竞争力的“发动机”。“只有创业,没有守业”让员工有竞争力,企业才能赚钱把利润回馈员工。投资人才,就等于投资未来。成功的培训则能通过一个技能的提高,有效地减少工作压力并增加工作乐趣,减少人员流动和流失。培训是留住人才的重要手段。,没有经过训练

8、的员工是公司最大的成本,有效把握授权的维度与走动管理,有效授权:对员工状态评估,衡量员工对完成任务的准备程度“对症下药”。走动管理:管理者采取突然袭击的办法走进各个办公室、车间、甚至在别人开会时也偷偷地溜进去旁听。既可以掌握员工的第一手材料,又可以增强企业人才的责任感和自豪感。现在很多企业已经开始意识到应是“员工第一”不再是“顾客第一,因为只有满意的员工,才能带来满意的客户服务。激励、培训、授权、开展OEC运动等是打造中层管理者执行力阶梯的核心基础,走动管理是实现执行型管理的重要形式,建立赢 的执行文化与精神 积极就是力量,提高企业执行力的关键就在于通过企业文化影响员工的行为,并形成每一个员工

9、自觉的行为习惯和行为认同。因此,新中层的一项重要任务就是营造企业赢的执行文化与精神,并让文化的力量渗透到企业的各个角落。如果员工能够以积极的职业态度,每天多花十分钟替企业想想如何改善工作流程,如何将工作做得更好,那么,企业的战略自然能够彻底地执行。,做一个激情的领导,带一个激情团队!,新中层如何打造高绩效的企业团队我们需要“狼性管理”,*影响企业团队绩效的要素人际关系的紧密程度*打造高绩效团队需要“狼性管理”*新中层建设高绩效团队的用人原则*新中层的团队管理风格,本章重点,新中层要提倡“狼性精神”,其中最重要的就是团队协作的精神。只有这样,才能减少团队内耗,真正打造出战无不胜的强大队伍,推动企

10、业走向辉煌!,影响企业团队绩效的要素 人际关系的紧密程度,不容乐观的企业团队管理现状:*中层管理者与人打交道的能力不足。*团队领导力严重不足,管理过度。*企业的凝聚力和团队精神“外强内干”,经不起考验。*一些“畸形”的观念影响着团队和谐。*出买上级,糟蹋下级的“怪圈”。高效团队的特征:1.共同的愿景。2.清晰的团队目标。3.成员间的信任。4.开放的和支持性的团队氛围。5.相关的技能。6.一致的承诺和高度的忠诚。7.良好的交流沟通。8.较高的团队成员参与水平。9.充分的谈判技能。10.恰当的领导。11.内部与外部的支持。新中层如何减少企业团队内耗:真正做到团队致胜,1.杜绝管理者的不作为。2.优

11、化内部运作流程,提高效率,力争“三公”。3.要根除员工的老毛病,要有耐心,要反复抓,要抓反复,要固化人的概念,然后去强化人的行为体系。4.加强上下左右的协调与沟通,做到团队致胜。,不成功公司的成本有一半来自团队内耗!,打造高绩效团队需要“狼性管理”,“狼性管理”的核心:,生存第一,永远的危机与斗争意识规则第一,永远的服从于执行意识团队第一,永远的合作与大局意识忠诚第一,永远的牺牲与感恩意识,狼之所以伟大,就是因为它们的合作精神。,新中层建设高绩效团队的用人原则,招聘、选用合适的员工指导每一个员工,让他们变得更优秀解雇那些绩效低劣的员工,新中层的团队管理风格,管理者风格决定他的文化:有什么 样的管理者,就会创造出什么样的团队文化!中层管理者的个人好恶在很大程度上决定了企业团队的价值取向。高绩效团队管理者的管理风格:在企业的发展过程中,一个管理者只有敢于打破思维的惯性,根据人的个性、需求以及下属的状况来随时调整你的领导与管理风格,你才能够真正带动别人走向成功,也才能真正推动企业团队的高效发展。,适合你自己企业团队的管理风格,没有最好,只有更好!,谢谢!,

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