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1、为了继承“ONEEPSON”的DNA,2006年月20、21日精工爱普生株式会社品质保证推进部,E-KAIZEN活动培训,提高解决问题能力的课程,1.E-KAIZEN活动,(1)活动的开展历史(2)E-KAIZEN活动通知(3)E-KAIZEN活动的目的(4)E-KAIZEN活动的目标(5)推进E-KAIZEN活动的基本观点(6)E-KAIZEN活动的观点(7)E-KAIZEN活动在工作中的定位(8)明确了改善目标的改善活动,(1)活动的开展历史,1962年,QC小组活动在日本诞生。SEG从1967年开始将该项活动引进到以制造部门为主的部门,并渗透到国内外的员工、制造部门。2003年,将原有的
2、管理层主导的改善、小组(QC小组、PM小组)改善及个人的业务改善活动汇总更名为E-KAIZEN活动,作为为经营作出更多贡献的活动重新起步,发展到现在。,(2)E-KAIZEN活动通知,继承现有活动的优良内容提高活动与业绩的连动性,强化企业体质(降低总成本),2003年5月8日社长通知,本部长、事业部部长、相关公司社长以及管理/监督人员的领导作用,员工每个人的意识改革也是E-KAIZEN活动的目的。完成水平展开优秀事例改善的习惯化为业绩作贡献。,(3)E-KAIZEN活动的目的,E-KAIZEN活动的目的,改 善 事 例,共有认识,共有改善经验,共有改善积极性,活动结果的表面化(改善申请/事例报
3、告会),优秀事例是公司的财产要应用到所有部门,不论从事什么工作,都要思考是否还有更好的方法。1天的工作结束时,回顾当天的工作,发现问题。1周结束时,回顾1星期的工作,发现问题。,如果改善养成习惯,每星期至少可以改变1件工作的作法。如果1星期可以申请改善1件,1年大约是50件。,件,年50件,每周件,件,件,件,件,个人的改善活动,小组的改善活动(部门、计划、小组),与业务直接相关的活动,取得实质性效果,每个人工作中的课题,废除过帐业务,通过颜色区分防止配送错误,制作面向客户的说明资料,制作各项功能的操作步骤书,重新审核统计表来减少错误,为完成经营课题的题目为完成部门/科室课题的题目为完成K计划
4、活动的题目为完成业务改革的题目,活动结果作为改善事例表面化改善申请事例报告会,生产形态,成批产品,个别产品,多能化熟练工,E-KAIZEN活动,协调,提高自身水平的活动,提升个人价值,作为具体对策有E-KAIZEN活动,在工作中实现自我,每个人都能提高自身水平的活动,(4)E-KAIZEN活动的目标(1/3),为经营作贡献的E-KAIZEN活动选定课题是重点,理解工作和E-KAIZEN活动不是分离的,而是一体的。,(1)依照上级方针的课题(大课题作出大成果)(2)给后工序和顾客带来不便的课题(3)MU(不节省,不合理、不均一)的课题,(4)E-KAIZEN活动的目标(2/3),注重成果的活动,
5、课题型小组活动(YUBITOMARE方式)作出很大 成果前后工序和其他部门一起,组成联合(共同联合)小组开展活动活动的成果可视化(用数值、姿态表示;应用可视化管理)与上级方针的附带管理使成果明确化,(4)E-KAIZEN活动的目标(3/3),个人的成长活跃的部门,工作价值,提高人和组织的活力提高工作和内容的水准,成就感,全体参加,加强沟通交流,实践改善,问题意识的共有化,培养伙伴意识,提高改善意识,培养人材,贡献业绩,(5)推进E-KAIZEN活动的基本观点,E-KAIZEN活动是完成方针的手段,通过业务改善制度/事例报告,使改善表面化,(3)为业绩作贡献,(1)水平展开优秀事例,(2)改善的
6、习惯化,高层/管理/监督人员的领导作用,年度表彰,部门小组个人,环境经营奖,品质经营奖,各种表彰,活动的对象范围,优秀业绩奖,小组的改善活动,个人的改善活动,上级方针/目标,(6)E-KAIZEN活动的观点,(7)E-KAIZEN活动在工作中的定位,提高品质活动,提高生产率活动,降低成本活动(计划),安全活动,活动,其他活动,E-KAIZEN活动,【错误定位】,【正确定位】,E-KAIZEN改善活动不是单纯进行、而是通过E-KAIZEN活动实现工作目的!,其他活动,提高品质活动,提高生产率活动,降低成本活动(计划),安全活动,现状,目标,E-KAIZEN大会,减少总成本实质效果变动费:效果固定费:省人化效果,各种表彰,每个事业体都能切实登记题目、进行预测实际值管理,改善提案,(8)明确了改善目标的改善活动,明确目标,对策的附带管理,贡献业绩,共有改善过程,