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1、1,各位,现在开课啦！物流部/JACKY LAU（刘文喜）深 圳 市 外 代 国 际 货 运 有 限 公 司 PENAVICO SHENZHEN LOGISTICS LTD.,BEGINING！,2,仓储、运输、报关、报检知识培训,一、仓库 三、报关与报检操作（一）普通仓库（一）出口转关（二）监管仓库（二）进口转关（三）保税仓库（三）出口清关（四）进口清关（五）出口退运所需资料二、内陆运输（六）进口退运所需资料（一）、集装箱拖车（七）检验、检疫流程及所需单证（二）、吨车（八）、海关各种业务办理有效期限（三）、中港运输（九）、九龙海关下属深圳各关处货（四）、转关运输 管业务分管范围,3,货主将货
2、物运抵仓库之前货主应向仓库（或货代）订仓位，填写CFS入仓作业委托书（即入仓委托书）交仓库或传真给仓库，仓库按指令进行入仓作业，货主根据入仓情况及船期向船公司（或货代）订舱（S/O），将S/O及填写CFS出仓作业委托书（即出仓委托书）交仓库或传真给仓库，仓库按指令进行货物出仓相关作业：提空柜、装箱、还重柜；或按指令进行配送。A.蛇口：赤湾仓储、西部物流仓库、集方储运、石油基地、华南冷库B.盐田：盐田五号仓、盐铁服、鸿基仓库、集方储运注意事项：1）仓库免堆期一般37天不等，超期按计费吨（取重量吨与立方数中大者）收取，一般RMB1元/RT/天。举例：蛇口西部仓储蛇口区域港口：RMB550/20,R
3、MB800/40GP/HQ/45，超期按计费吨RMB0.80元/RT/天；盐田港5号仓-盐田区域港口：RMB650/20,RMB850/40GP、RMB900/HQ、45，超期按计费吨RMB1元/RT/天（含卸车费、装柜费、码头至仓库的拖车费、一个码头闸口费，船公司打单费及其它费用实报实销）。2）异地提柜会加收异地提柜费，按距仓库距离远近收费不同（RMB100-350不等，蛇口出口异地提柜：梅林、福田提加收RMB200/车，横岗、盐田提加收RMB350/车；盐田出口异地提柜：梅林、福田提加收RMB250/车，横岗提加收RMB150/车，蛇口提加收RMB350/车）。3）正常作业时间0830AM
4、0600PM，可预约加班作业，但收取额外费用。4）如遇分唛、贴唛、印刷、拍照、打托（卡板）等情况会收取相关费用。5）有些仓库办理植检或商检时看货会收取一定的看货费用。,一、仓库：（一）普通仓库,4,（一）普通仓库仓储、运输费率,仓储、运输费率（普通仓）计费单位：人民币（元）,5,（一）普通仓库.运输费率、增值加工服务,运输费率（普通仓）计费单位：人民币（元）,仓储装卸包干费,增值加工服务,6,（一）普通仓库 Processing in CFS Flow chart,客户Client,仓库CFS,运输公司Transport Co,签单 Sign,出闸 Exit,报表Report,仓库 CFS,卸
5、货Unloading,委托运输 Consigning,入仓指令indicative,接运haulage,反馈Feedback,7,（一）普通仓库 Processing out CFS Flow chart,客户Client,仓库CFS,运输公司Transport Co,签单 Sign,出闸 Exit,报表Report,仓库 CFS,装货loading,委托运输 Consigning,出仓指令indicative,配送Delivery,反馈Feedback,8,（二）监管仓库.转关需备资料,“出口监管仓库”系指存放已按规定领取了出口货物许可证或批件，已向海关办完全部出口海关手续的但尚未实际离境的
6、货物的专用仓库。货物储存期限为半年。如因特殊情况需要延期的，货主应委托仓库经营单位事先向海关提出申请，但不得超过半年。期满后经海关通知15天仍未办理出仓或延期手续的，由仓库主管海关予以变卖。作业时间：周一周六9：0016：00（以具体确认为准），周日不收货，货物连同报关资料（加多一份存/出仓委托书）一起进仓库。转关需备资料（属深圳海关管辖区以外企业，在经营单位当地海关封关，再到深圳海关转关）：1.司机簿（即司机本，由海关备案签发，同意运载海关监管货物车辆的登记本）2.司机纸汽车载货清单，由封关海关出示，海关凭此进行电脑核注（该形式只适合EDI，该清单主要内容有：货物名称，数量，价值，起运地海关
7、与口岸海关名称及代码，海关封锁号，海关印章及签名等）若海关电脑无联网（主管海关与口岸海关），以关封（信件）取代以上汽车载货清单3.落货纸（入仓单）一式五份4.出口货物报关单一份。（要求：载货清单必须与报关单一起加盖骑缝章才可以报关；报关单上运输方式一栏需填报“监管”；报关单应尽量打上货物品牌、规格、型号。如果无品牌，应打“无牌”；如因手册备案问题未注明品牌、规格、型号，应另附件说明有无以上内容。）,9,（二）监管仓库.一般贸易报关需备资料,一般贸易报关需备资料（属深圳海关管辖区以外企业，经营单位须在深圳海关备案）：1.存仓委托书一份（盖经营单位公章）2.报关委托书一份（三联）（盖经营单位公章）
8、3.出口货物报关单草单一份（填写经营单位海关十位编码，以及生产厂家、境内货源地、货物品牌、规格型号及是否退税等）（盖经营单位报关专用章）4.检验检疫出境货物通关单（深圳关区外凭“换证凭单”、“报检委托书”、“装箱单（盖经营单位公章）、发票（盖经营单位公章或发票专用章）复印件”或“换证凭条、装箱单（盖经营单位公章）、发票（盖经营单位公章或发票专用章）”复印件到检验检疫局换通关单）5.成交确认书（外销合同）（盖经营单位公章或合同专用章）6.发票（盖经营单位公章或发票专用章）、7.装箱单（盖经营单位公章）正本各二份（实际只需要一份）8.外汇核销单（盖上经营单位公章，一份报关单对应一份核销单）9.落货
9、纸（入仓单）一式五份（入仓时随货物提供）10.增值税发票（一般不需要提供正本）11.出口许可证正本一份（试货物而定）,10,（二）监管仓库.手册报关需备资料,手册报关需备资料（属深圳海关管辖区以外企业，经营单位须在深圳海关备案）：1.存仓委托书一份（盖经营单位公章）2.报关委托书一份（一式三联）（盖经营单位公章，来料加工加盖发货单位公章）3.出口货物报关草单一份（填写经营单位海关十位编码，注：须在深圳备案，以及生厂家、货物品牌、规格型号、海声台BP机号等）（盖经营单位报关专用章）4.检验检疫出境货物通关单（深圳关区外凭“换证凭单”、“报检委托书”、“装箱单（盖经营单位公章）、发票（盖经营单位公
10、章或发票专用章）复印件”或“换证凭条、装箱单（盖经营单位公章）、发票（盖经营单位公章或发票专用章）”复印件到检验检疫局换通关单）5.加工手册（由海关备案签发，主要包括来料加工，进料加工）6.发票（盖经营单位公章或发票专用章）7.装箱单（盖经营单位公章）正本各二份（实际只需要一份）8.外汇核销单（盖经营单位公章，来料加工加盖生产单位公章，一分报关单对应一份核销单，核销单应已在海关备案。）9.落货纸（入仓单）一式五份（入仓时随货物提供）10.出口许可证正本一份（试货物而定）,11,（二）监管仓库.入仓及出仓流程1.2.3.4,出口监管货物，从非监管区进入监管区的货物，按照出口货物办理手续：1.到货
11、前传真或邮寄一份详细的货物报送文件，以便仓库预先录入进区清单进行申报，实际操作中，货主按上述报关性质提供报关资料，送货人提供落货纸（入仓单）一式五份或填写存仓申请书，交纳相关费用（报关费、入仓费等，海关监管手续费已经取消）直接送货入仓。2.转关车辆到达监管仓后，司机到仓库交单登记并领取己申报进区清单，然后到电子闸海关查验关封、查验货物（需要查验时）、仓库方填写入仓预申报表向海关预申报，到指定仓库位置卸货入仓。3.仓库填写有关资料、打印入仓单、报关单，递单报关。海关两仓科（“监管仓和保税仓”简称“两仓”）审批后货主取回手册（手册报关）；海关验放后取回司机本（转关）。4货主通知出货（提交出货清单、
12、出货委托书或填写提货单）。,12,（二）监管仓库.入仓及出仓流程 5,5仓库填写出仓预申报单向海关预申报并安排装货：1）陆路转关出口：提货人提供司机本、载货清单、柜号、封条纸、出口口岸等资料，仓库方填写有关单证、打印出仓单、报关单（即出境货物备案清单），递单报关，海关施封，验放。2）水路船运出口：货主提供装箱单、发票、船名、航次、装船期、截关期、船代公司、放行条交接地址等资料，仓库换单提柜，根据出仓清单打印出境货物备案清单，在监管仓内装柜，交柜到码头，根据单证内容填写有关单证、打印出仓单、打印装船单、到码头盖在场章、到船代公司编号，船代公司的编号传到海关后再打印报关单，递单报关，送交放行条。注
13、：仓库在蛇口或盐田的按水路船运方式出口，仓库在蛇口或盐田之外及陆路口岸出运的按陆路转关方式出口。A.蛇口：赤湾仓储、西部物流仓库。B.福田：深圳能源物流。C.罗湖：中外运仓库。D.盐田：勤辉仓。,13,（二）监管仓库.费率,海关出口监管仓费率,注：另外在监管仓操作期间，由于商检、海关发生的其他费用实报实销。,西部仓储海关出口监管仓费率,14,（三）保税仓库定义,“保税仓库”系指经海关批准设立的，专门存放海关核准的保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。适用于存放来料加工、进料加工复出口的料、件；经经贸部门批难寄售维修零备件，外商寄存、暂存货物、转口货物，供应国际航行船舶的燃科、零配件、免税品等
14、货物。包括公共型保税仓库（或存放任何单位符合保税规定货物的仓库）和专用型保税仓库（只能存放特定批准的保税货物的仓库）。存入保税仓库的货物，仓库经营单位应事先填写存货申请书一式两份并交验有关委托文件向主管海关递交保税申请，办理备案手续。海关批复后一个月内货物存入保税仓库，否则重新办理申请。货物储存期限为一年。如因特殊情况需要延期的，货主应委托仓库经营单位事先向海关提出申请，但不得超过一年。期满后经海关通知15天仍未办理出仓或延期手续的，由仓库主管海关予以变卖。作业时间：周一周六9：0017：00（以具体确认为准），货物连同报关资料（加多一份存/出仓委托书）一起进仓库。,15,（三）保税仓库.进口
15、保税货物实质与好处,进口保税货物实质：货物属海关监管的未完税货物，视同于境外货物，并没有实际进口，货权仍属于发货方，完成所有真正进口通关手续后方可提货。保税区与非保税区之间的进出货物均按照进出口货物办理手续。进入保税仓库的货物的好处：1.在销售市场价格不稳定的情况下，做入区保税仓储，待市场稳定后再办理进口手续，可降低市场风险。2.在进口报关单据不全，进口批文或进口许可证还没办妥，而短时间内又不能提供时，做入区保税仓储，可避免产生滞箱费、滞报金等额外费用。3.在货物买家暂时不能确定的情况下进行保税仓储，待买家找到后再办理进口通关手续，可缓交海关关税及增值税，避免大量资金被占押。4.入区保税可一票
16、入区分票出区，满足了客户分散且要货量小的需求；也可利用保税仓储分批进货，集中分拨配送，均可以降低运输成本。,16,（三）保税仓库.进口所需单证,A 转关 进口商位置为非深圳关区，需提供单证：1.提货单D/O（如果委托报关行换单还需提供换D/O委托书加盖公章）、2.装箱单PACKING LIST、3.发票INVOICE、4.司机纸（载货清单）、5.司机簿（必须经深圳海关备案）、6.代理报关委托书、7.存货合同及海关认为须提供的其他资料。B 清关 进口商位置为深圳关区，需提供单证：1.提货单D/O（如果委托报关行换单还需提供换D/O委托书加盖公章）2.发票正本一式四份（由境外货主提供，加盖境外公司
17、章正本）3.装箱单正本一式四份（由境外货主提供，加盖境外公司章正本）4.合同书（一般贸易情况下使用）5.存货合同书正本一式四份（由境外货主提供，加盖境外公司章正本）6.手册报关（加工贸易情况下使用）：如非深圳关区，须预先在深圳海关备案且备案手册的货名、商口编码必须与进境时备案的一致。7.进口商手写报关单一式二份，8.代理报关委托书，9.入境货物通关单（视海关监管条件提供相应的通关证明），10.海关认为须提供的其他资料 上述单证中发票、装箱单、合同书、存货合同上标明货物品名、规格、产地、数量、毛重、净重、包装类型等资料。,17,（三）保税仓库.进口保税货物入、出库流程 A船,进入保税区仓库的进口
18、货物可用两种运输工具：A船、B汽车。现在先讲通过船只进口进入保税区：1.用船进口的保税货物须在船到码头一周前将相关资料送到仓库，向海关递交保税申请；2.仓库收到船公司的到货通知书后，前往船舶代理处换取提货单后录入进境货物备案清单，填制进口保税报关单、录入海关电脑，递单报关；（注：货主通知船公司提单内容要求：目的港-蛇口港/赤湾港/盐田港，收货人-XXXX有限公司或TOORDER，通知人-由货主定。）3.海关审批放行后，然后到船公司交费换取重柜提柜单，到码头办理提柜手续；4.经保税区电子闸验证进境货物备案清单后，进入保税区卸货。待日后按指令转进口出仓或复运出口；5.买货企业（公司）提供资料：来料
19、加工合同手册或一般贸易成交确认书、报关委托书、发票、进口货物报关单、出库清单；6.仓库填制保税货物出库清单向海关申报。海关审批放行后，办理出库提货手续。,18,（三）保税仓库.进口保税货物入、出库流程 B汽车,现在先讲通过汽车进口进入保税区：1.用汽车运进口保税货物，须提前将上述文件及进境汽车载货清单传真给仓库，如需要许可证的货物要交海关审批，并开出联系函（关封）给进口口岸海关；2.待货物入境时，司机持联系函、司机本、进境汽车载货清单在进口口岸办理转关手续及施封。3.车辆到达保税区后，司机把转关资料送入仓库，仓库人员将打好的进境货物备案清单连同其他资料交给司机。4.经电子闸口进入保税区仓库，海
20、关审核无误码后到仓库拆封卸货。然后待日后按指令转进口出仓或复运出口；,19,保税、监管仓库注意事项：,1 保税仓库、出口监管仓库内不得对所存货物进行加工，如需改变包装、加刷唛头，应经主管海关同意并在海关监管下进行。2 保税仓库、出口监管仓库所存货物在储存期间发生短少或灭失，除不可抗力的原因外，其短少或来灭失部分，应由仓库经营单位承担税赋责任，并由主管海关按有关规定处理。3 有些监管仓库实施了协管员制度，由协管员承担部分监管责任，仓库能24小时操作。4 深圳关区2005年初已获海关总署、国家税务总局的批准，实行“货物入仓即予退税”试行制度。下述为执行试点出口监管仓库名单：（1）深圳市鸿基出口监管
21、仓库有限公司出口监管仓库（2）深圳和记内陆集装箱仓储有限公司出口监管仓库（3）深圳市勤辉投资开发有限公司出口监管仓库（4）深圳市盐田长江出口货物监管仓有限公司出口监管仓库（5）深圳市裕泰出口监管仓有限公司出口监管仓库（6）深圳棋洋实业发展有限公司出口监管仓库（7）深圳市盐田港出口货物监管仓有限公司出口监管仓库（8）深圳中外运储运有限公司出口监管仓库（9）深圳市维利达保税有限公司出口监管仓库（10）深圳市金运达国际物流有限公司出口监管仓库（11）深圳市华南国际物流有限公司出口监管仓库（12）深圳赤湾港集装箱有限公司出口监管仓库,20,二、内陆运输：（一）集装箱拖车.基本常识,日期：2005-1-
22、16 20:15:39 作者：阅读次数：56,21,（一）集装箱拖车（常规与要求1）,1）.承载单拖货物毛重16吨以下按协议价执行，16-26吨加收RMB100/车，26-36吨加收RMB150/车，36-60吨加收RMB300/车作为燃油补助，60吨以上需另议。2）.2X20双拖货物毛重40吨以下按同地点1X20运价的1.4倍计收，货物毛重40吨以上60吨以下按同地点1X20运价的1.5倍计收，协议运价表上未列明之地点的运费参照同一城镇或相邻城镇对应之运费。3）.有时为避免码头货柜紧张而影响装货及出运时间，将会安排提前提柜存放于堆场，产生堆存费RMB20.00/天.20，RMB40.00/天
23、.40，吊柜费RMB120/20,RMB200/40，产生的费用实报实销。4）.进口柜操作起来比出口柜复杂、烦琐，因此拖车费较出口柜拖车费要高出10%-20%。5）.冷冻柜车辆需要加装发动机，并且在运输过程中耗油量明显加大，所以其运费较普通柜拖车费要高出30%左右。,22,（一）集装箱拖车（常规与要求2）,1）.不向厂家收取任何费用，征得我方同意收取的除外。附加费用一票一确认，并附上相关单据，运输途中如有任何突发情况，第一时间知会，第一时间处理。2）.重柜还场后，及时知会,并且将重柜设备交接单及时送到我司指定的报关行（盐田起步出运）或传真给我司（蛇口起步出运）。提吉柜后，及时传真S/O相对应的
24、柜号、车牌号、司机联络方式等。收到S/O后，及时妥善安排换好提柜单，如有要异提的及时反馈信息。3）.准点到厂(深圳地区误差30分钟内,深圳地区以外误差1小时内,但务必事先知会工厂和我司)。车行在收到货物陆运委托联系单的1个小时内确认能否按要求派车。4）.提前2天预订车辆，如有急单只能提前1天或只能在当天下单,双方可协商解决。带司机本车，已含转关费，深圳地区以外不带司机本的车，在此运价基础上减收RMB100.00/柜。5）.深圳地区内异地提还柜里程超过20公里且不顺路的加收RMB100/车，顺路提柜不计异提，提吉还重因码头不同而产生的其它费用实报实销.，返空费按运费的70%计收，船公司、码头所收
25、取的回空费实报实销。压夜费按RMB500/车计收。以上运价包含换单费、路桥费，不含港口建设费、高速补助费(高速费减去正常的路桥费)。,23,集装箱分类 按类型分类 按尺寸分类 按材料分类普通柜 散货柜 20英尺箱、45、48英尺箱 钢制箱开顶箱 冷藏柜 40英尺箱（86）、53英尺箱 铝材箱挂衣柜 樽装柜 40英尺箱（96）玻璃钢制箱 等集装箱箱号规则集装箱箱号是每个集装箱的唯一标志，不会发生重号，其有三部分组成：字头、序列号和校验数字 CBHU 061888 8 字头 序列号 校对数字集装箱重量和尺码（以外径为准，并为参考数据）,集装箱运输的基本概念,24,集装箱运输操作流程,接单、审单,还
26、重柜到深圳码头,报关行（清关或转关）,派车,换单,提柜,异地海关封关,工厂装货,放行条交船公司,25,（一）集装箱拖车：1.接单、审核资料,运输公司接到S/O及我们的货物陆路运输委托书后，首先要做的就是认真核查做柜信息，核查开舱、截重、截放行条、截补料时间，是否与做柜时间有冲突。因为有时客户在下单时会把做柜时间和截关期相冲突，例如：上午做柜下午截关。所以要帮助客户避免产生不必要的延误。此外还要检查订舱单是否清晰、订舱号、柜型、目的港、船名、航次是否正确。同时要充分了解客户的特殊做柜要求，如到厂时间、清关或转关、柜子的要求、柜子的摆放方式、出口口岸、货重等。总之，我们在下单时要尽量把做柜的相关情
27、况告诉给运输公司。比如货重问题,客户要求运输公司将20GP摆放拖架尾部。口头声称货物很轻，但实际车辆去到工厂后发现货重30吨，结果是车辆无法拖动柜子，只好卸货返空，造成不必要的损失，并且此损失由谁来承担还是有很大争议的，书面的东西才是有效凭证。A.带司机本车：有海关批准核发的载货登记簿（俗称“司机本”），可异地一般贸易封关，深圳海关转关。（三对照公司名称一致：资格证/合格证、驾驶证、司机本，有的车辆具备司机本,但不一定具备三对照.），驾驶员必须有上岗证。B.不带司机本车：没有海关备案登记。只能拖运在深圳海关一般贸易清关（合同、手册）的货物。,26,（一）集装箱拖车：2.换单,车行到码头船公司换
28、提柜单，打单人员在换单现场要核对提还柜单和订舱单上的信息是否一致。在换单的过程中有时会遇到以下几种情况：1）.由于传真的订舱单不甚清楚，船公司拒绝出单，或闸口拒绝放空柜，或拒绝收重柜。2）.有时发现同一张订舱单已被打过，船公司拒绝出单。3）.船公司有时会出现订仓号打错或柜型打错或目的港、船名/航次打错等。4）.没有开舱或已爆舱或没有订舱单资料。5）.订舱单上没有拖车公司印章或拖车公司不愿交换单费（通常换单费为RMB20RMB50不等）。6）.前往打单的时间过晚，一般船公司工作时间都是上午9：00到下午17：30，应掌握好这个时间。因为经常遇这种情况，客户16：00、17：00以后才传单过来，这
29、时如果出现船公司没有这个单的资料要求订舱人重新确认，很可能我们自己也不方便找人确认，即使等确认好了，船公司也已经下班不打单了，所以在下单时要尽量早些（16：00前），避免出现打不到单而影响做柜。7）.有的船公司不需要换单，只要确认码头电脑里有资料即可提柜，那是因为船公司与码头电脑联网，通过EDI得以实现。由码头直接打单给车队或通过原订舱单复印件即可提柜，但务必保证订舱资料传输正确无误。,27,（一）集装箱拖车：2.换单（补充）,补充：按照深圳/蛇口出入境检验检疫局通知，所有装运出口易腐烂变质食品、冷冻品的集装箱，于2003年4月1日起在装货前均应做适载检验。SCT作为深圳出入境检验检疫局核定的
30、“进出境集装箱场站”已获准开展集装箱适载检验业务。目前蛇口地区获准开展该项业务的集装箱场站有四家：SCT、CCT、妈湾海星码头、妈湾公共熏蒸场（万永联堆场）。SCT的空箱也可拖至妈湾公共熏蒸场做适载检验。对需做适载检验的集装箱，船公司应在Booking Order的Remark栏注明“CWI”(Cargo-Worthy Inspection)字样（冷冻柜应在Booking Order和PTI/Pre-Cooling Order同时注明“CWI”字样）。已注明“CWI”字样的集装箱，SCT一律在码头内做适载检验并收取相关费用。SCT将直接向拖车司机收取相关费用，再由拖车公司和船公司或货主结算。费
31、率为普通柜RMB10/20、RMB20/40&45，冷冻柜RMB20/20、RMB40/40&45。SCT对集装箱适载检验不另收吊柜费。,28,（一）集装箱拖车：3.派车、提柜,换出提柜单后，拖车公司根据车辆状况、是否具备司机本（有的海关还要求三对照车辆）、司机身体状况，合理安排每台车的做柜地点、提柜时间，并打印出拖车公司的，派车单交给司机。司机领到派车单后，会带上提柜单、司机本去相应的码头或堆场提柜。这也是整个做柜过程中关键的一环。因为能不能顺利提到柜或提到什么样的柜，都会直接影响整个环节的操作。码头或堆场经常会出现没柜提的现象，如果司机夜里提不到柜，就要等到第二天9：00以后船公司上班时才
32、能查询到具体的有柜提堆场，由此而严重影响到做柜的时间，特别是赶船期的、有商检监装的、有货主从大老远跑到工厂监装的就更是被动了。有的司机去提柜时，码头放给司机的都是烂柜或有油污的柜，如果司机不检查就提走，去到厂家时才发现，后果就非常严重，可能导致厂家不接受柜子。所以提柜时要特别地注意（可以要求无漏洞、无油污、无湿痕、外表没有凹陷的五年内柜子）。在这过程也可能会有一些小插曲，有时码头有一些烂柜要放到一起或拖到修箱场地，码头为了节省成本（其实是不道德的做法）就会故意把一些烂柜放给司机，司机检查不合格后，码头就会要求司机把车开到指定点再把柜吊走。所以有时司机在码头提柜换柜就浪费了好多时间。但是，不管在
33、检查过程中要花费多少时间和精力，都务必严格要求司机对所提之柜进行周密仔细的外部检查、内部检查、箱门检查、清洁检查、附属件检查，以确保后续环节的顺畅。再有就是：现影响到提柜时间的重要因素是车多，特别是在蛇口，由于其操作系统的不完善及堆场的位置不合理都易造成提柜难等问题。SCT码头的系统及路况相对不是很好，遇到旺季或雨天，往往排队就要几个小时。还有一些其他外堆场也是由于他们相对比较集中，道路的配备不是很合理，也很容易造成排长队的现象发生，所为在安排拖车时都要把这些因素考虑进去。,29,（一）集装箱拖车：4.到厂装货,司机提到柜后，就会全力赶去厂家，务必在厂家的预约时间到达。但比如不认识路找不到厂家
34、、碰上塞车、坏车、交通事故等这都会影响到厂的时间。但有任何影响准时到厂的因素都要求司机能及时反馈正确信息。司机到工厂后要听从工厂的安排准备装货，并遵守工厂的各项规定。装好货后离厂时最好询问是否有报关资料要随车带回。如果是转关柜，司机在工厂装好货后还要到指定海关报关，现在广东的海关做业时间都不同，各海关的要求也不尽相同。东莞的海关都有晚关可以报到很晚，中山的海关就没晚关，下午四点半就不接单了。所以我们在做柜前就要考虑这一点，以避免产生压夜费。装好货司机必须第一时间赶到关场。到达后司机将车辆停在关场指定地点并将司机本等资料交给厂家报关员办理报关手续。报关完毕后，报关员将司机本、报关单、载货清单（司
35、机纸）等资料交给司机时必须核查报关资料、海关章、报关章是否齐全，有无封错及发错资料，及时与报关人员联系解决。对于拖车司机来说，报关资料及司机本等应小心保管。如发生损毁、丢失应第一时间通知公司相关人员及客户/厂家并及时报案。对于转关运输货物，未经海关许可下，任何人均不能开拆、改装、调换、提取和交付。对海关于运输工具及货物上施加之封志（包括海关认可的商业标志）须保持完整，不得开启或损坏。在此还有两个问题是：一是厂家施封时必须保证柜门关好再加船公司铅封，并且确保施封位置正确，以防止回到出境地码头时无法还重柜及防止货物的短少，又因海关也已经加封而无法重新关好柜门。二是尽量在离开当地海关关场时加封船公司
36、封条，否则在当地海关查柜需剪掉船公司封条，而导致还柜时无铅封还不了柜。（这种情况下一般船公司都要货主的保函或加收铅封费）,30,广东省各海关名称（部分）,广东省各海关名称（有的车辆具备司机本,但不一定具备三对照）.：1.珠海白石（要三对照，备案），珠海保税区，珠海斗门（要三对照，备案）2.中山小榄，中山石歧（要三对照，备案）3.佛山桂城（要三对照，备案），佛山车场，官窑4.顺德容奇，顺德勒流，顺德北窖5.广州罗岗（三对照），广州黄埔，广州花都，广州从化6.东莞凤岗（三对照，IC卡），东莞长安（三对照，IC卡），东莞太平，东莞篁村，东莞虎门7.新会，江门8.惠州（三对照，IC卡），淡水（三对照，
37、IC卡）9.肇庆10.揭阳11.汕尾（要三对照，备案）12.潮州13.汕头，澄海，朝阳,31,（一）集装箱拖车：5.还柜 6.资料交报关行报关,还柜：交柜回码头时象上述转关货柜可直接还柜回码头，但有一些一般贸易的货物（如果进口国认定中国为疫区就要熏蒸，如果是非疫区，做检疫就可）需做熏蒸(Fumigation)即在还柜前要将集装箱拖至熏蒸场，提前预约CCIQ（中国商品检验检疫局Chinas Commodity Inspection&Quarantine）到现场打药消毒（需要查验的则验货后再打药消毒），并出具熏蒸证。熏蒸时不用开柜门（商检要查验的则除外，所以要求在散毒之后再锁封铅还柜），要压车，不
38、产生吊柜费，打药熏蒸24小时后开柜散毒3小时（一般都是每天的晚上6：00开始散毒，9：00后即可还柜到码头），打药消毒费用大致600800元人民币。码头闸口经常遇到车多排队现象，所以客户有赶截关的柜子（在旺季时）要考虑到排队交柜的时间，车多时，可能会用上几个小时。我们曾经遇到过一个去中山做柜，下午17：00截放行的柜子（客户拿的延期柜子可以下午交柜但必须报好关），12：00报出关后客户要求走高速回来，14：00分赶到SCT码头，如是正常情况柜子可以赶上，但那时码头大堵车，排了一个多小时才进了码头，在码头里等吊柜也花了近一个小时，直到交柜出闸已经是16：30（只有车辆出闸后才可以报关）等拿到资料
39、到报关行，海关已经下班无法报关了。所以客户在做这些赶时间的柜子时也要注意这些情况的发生。另外如果是遇到提柜和还柜不在一个码头，也会经常发生交不了柜的事情。这是为什么呢？因为船公司的柜子经反复使用，时间长了表面总会有一些旧痕如：旧的划痕、一点变型或生绣等情况。像这种柜子船公司和堆场、码头都是认可的，但当柜子不是在提柜的码头那里提出去的，当你要把柜还回码头时，码头往往为慎重起见，减少责任，它们都不会接收柜子，非要运输公司找船公司确认再收柜。这也会造成还柜时间延误的发生。再有的情况是柜门没关好、货柜超重、船公司封条、关封缺损等都会影响到还柜。资料交报关行报关：水路出运的重柜还场后才能编号报关；陆路出
40、运的可以预申报。柜子还码头后。及时将所有报关资料与报关行交接后，由报关行安排报关（包括将还柜后码头打印的设备交接单“闸口纸”均要交给报关行，蛇口出运的传真即可）。转关柜放行后，应将司机本等资料退回给拖车公司。,32,深圳外代陆路运输操作细则：1.订车,1）.深圳外代客服人员（见附件联络表）以书面形式向合作车行发送（FAX或E-MAIL）货物陆运委托联系单订车，内容包括：联系方式、S/O NO.、截关日期、箱（车）型/体积/重量、装货地点（联系人、联络方式）、预计到达日期/时间、还重柜码头、深圳报关地点/报关方式、运费（或运价协议号）、注意事项等，订车时间应在要求到达工厂日期的前2个工作日（如有
41、急单只能提前1天下单，双方可协商解决）。2）.承运人应在收到货物陆运委托联系单的1个小时内与深圳外代相关客服人员确认能否按照货物陆运委托联系单的要求派车。3）.对货物陆运委托联系单的任何修订或取消，外代相关客服人员应在要求到达工厂时间的前0.5天书面通知运输车行（如客户确有特殊情况临时决定取消上柜，客户作出取消决定即刻前产生的相关费用由客户承担）。4）.在接受订单后，承运人应该及时将司机资料以到厂司机资料报表书面形式知会外代相关客服人员，同时抄送物流部作为结算时的有效凭证（FAX：0755-25154092，E-MAIL：JACKY.LAUPENAVICOCARGO.COM），内容包括：车牌号
42、码、IC卡号、海关注册码、司机姓名、司机联系方式、订舱号、柜号、封条号、柜型、工厂名称，由于特殊原因该资料可以更改。但是在更改之前必须提前通知外代相关客服人员。司机资料必须在到厂之前2小时前提供给外代相关客服人员，即在到厂之前2小时，司机资料必须正确。5）.车行应在每天早上9点之前向外代相关客服人员发送拖车日报表内容包括：做柜日期、订舱号、柜号、封条号、柜型、工厂名称、车牌号、司机姓名、司机联络方式、额外费用、目前状态和备注，并保证所提供信息的准确无误。,33,深圳外代陆路运输操作细则：2.提空柜与装货,1）.司机应在码头或堆场提空柜时检查空柜是否完好无损并确保没有破洞、污迹、油迹、难闻气味或
43、没有任何不适状况出现。如因此而导致产生费用则应由承运人承担。提重柜外出卸货，司机应检查封铅是否完整，号码是否正确无误，箱体外观是否有破损，否则承运人将对货损、货差及船公司拒收空柜负全部责任。提柜后，承运人要及时将箱号、封铅号书面知会外代客服相关人员，保证资料准确无误。（有关散货车辆，承运人应确保车辆是否密封的和防水的，并且能有效保护货物。）2）.运输过程中，司机要及时将到达工厂时间、离开工厂时间、到达关场时间、离开关场时间准确地及时记录反馈给外代客服相关人员。如发现乱记录、不及时反馈，外代将会给予该承运人一定的惩罚。3）.有关整柜运输时，当船公司指定提柜的堆场或码头已超出出口码头的范围且会导致
44、产生额外费用时，承运人应在提柜前通知外代相关客服人员，否则外代将有权决定是否支付相关费用。4）.任何导致不能准时到达工厂的意外事件，承运人应立即通知外代客服人员或工厂相关人员，至少在到厂时间前0.5小时通知外代，确认到达的准确时间。因承运人未及时通知，并因承运人原因车辆未及时到达装货地而造成的压车费等费用，由承运人承担；如因承运人原因车辆晚到工厂，有可能使货物赶不上预订船期而导致的返空费用由承运人承担。,34,深圳外代陆路运输操作细则：2.提空柜与装货,5）.到达工厂后，司机应遵从工厂的指示等候装货以及报关安排，同时要求工厂相关人员（包括装货以及报关）在货物陆运交接签收单上相应处签名和记下到达
45、时间、离开时间。对于柜货，司机绝对不应许单独锁上封条，应由工厂相关人员亲自锁封或在工厂相关人员陪同下锁封。6）.承运人同外代之间应保持顺畅的沟通渠道，保证相互信息的准确及时传递，承运人在遇到问题或意外事故时应及时将实际情况通知外代相关客服人员，以便在第一时间为货主提供可行的补救措施，确保货物运输计划、船期等不受影响。7）.在运输过程中，承运人应对货物和集装箱进行有效的监管、保护，因司机管理不善造成货物和集装箱破损、丢失，由承运人负责。8）.承运人不得私自向货主索要任何报酬或提出额外要求，否则，外代将会给予该承运人一定的惩罚。,35,深圳外代陆路运输操作细则：3.还柜与交仓,1）.在转关期间任何
46、会导致赶不上交码头（交仓）时间的事件，承运人应及时通知外代相关客服人员。2）.任何额外费用，承运人应在当天尽快通过电话通知外代相关客服人员，并在交货后36小时内书面（FAX或E-MAIL）通知外代，外代会在收到该通知后36小时内回复。如不及时通知的费用，外代有权拒付，额外费用包括但不限于以下费用：压车费、异地提柜费、高速费等。3）.对于柜货，承运人应将码头收柜的设备交接单在交柜到码头后12小时内传真至外代。盐田出口的还必须在交柜到码头后3小时内将设备交接单正本交于外代指定报关行，对于散货，承运人应在交仓后1天内将交货落货纸传真至外代，如外代需要正本则会书面通知承运人所要寄送的指定地址。,36,
47、深圳外代陆路运输操作细则：4.报关,1）.司机应在离开工厂或当地海关时合理谨慎的检查他们是否带回了正确的清关或转关文件，并跟工厂报关员签收报关文件，承运人应尽快安排将报关文件交到相应的报关行以确保能赶上预定的船期。2）.对由承运人报关的所有费用，承运人应在报关放行后36小时内一并书面通知外代相关客服人员。3）.如发生海关查验，承运人应第一时间通知外代相关客服人员，查验后将正本查验单保存并按月寄送至外代物流部。4）.任何发生在报关当中的意外事故并可能影响到截关时间，车行应第一时间通知外代相关客服人员。5）.在到达关场及报关完成离开关场时务必让工厂报关负责人签名确认到达关场及离开关场时间。,37,
48、深圳外代陆路运输操作细则：5.结算6.评估,结算：承运人应在每月的第一个星期将对帐单（外代格式）书面（FAX或E-MAIL）给外代物流部。外代物流部会在收到对帐单的两周内回复。如果该帐单内有一单费用没有理清，将会推迟给予付款。承运人根据回复开出发票，外代财务部会在收到发票后的三周之内付款。评估：评估分数将影响到各自承运人的单量分配。外代会以月为单位从以下项目对车行进行评估：1）.接单的实效性，（18分）2）.安全及时到达工厂，（10分）3）.安全及时到达当地海关，（6分）4）.安全及时到达码头，（6分）5）.准确及时提供司机信息，（8分）6）.准确及时反馈回箱号和封号，（8分）7）.准确及时的
49、填写费用，（6分）8）.准确送到报关文件，（6分）9）.准确提空柜，（6分）10）.空柜检验，（6分）11）.客户满意程度（20分）*到厂迟到1小时，扣1分.*到厂迟到1-3小时，扣2分.*到厂迟到3小时以上，扣3分.,38,（二）吨车,吨车运作基本相似，不同之处在于不用到码头提还柜，其自身备有载货箱体。监管仓、保税仓作业时间：周一周六9：0017：00（以具体确认为准），货物连同报关资料（加多一份存/出仓委托书）一起进仓库；普通仓作业时间：周一周日8：3018：00（以具体确认为准，提前通知仓库可以24小时作业）深圳吨车限载：1.5T(限载5CBM,2.1X1.55X1.55),3T(限载1
50、3CBM,4.3X1.9X1.95)5T(限载26CBM,6.3X2.18X2.2)，8T(限载37CBM,7.4X2.35X2.3)10T(限载41CBM,7.8X2.4X2.45),12T(限载43CBM,8.8X2.4X2.45)20(限载17.5T-21.5T,28CBM-32CMB,5.88X2.33X2.375),40GP(限载21T-25T,58CBM-60CBM,12.00X2.33X2.375)40HQ(限载21T-25T,68CBM-70CBM,12.00X2.33X2.685)45(限载22.5-26T,76CBM-78CBM,13.50X2.33X2.685)标准集装箱
