《懂数据才能玩赚网店之量子恒.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《懂数据才能玩赚网店之量子恒.ppt（31页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、1,玩 赚 网店之量子恒道,剖析店铺背后的真相,客户搜日本原单到店,客户喜欢日本原单,调整商品种类,客户在看哪些宝贝页面,店铺流量集中的页面,调整页面结构,客户拍包邮商品的多,客户容易成交的条件,推出更多包邮活动,课程提纲：,量子能做什么？,如何用量子提升访客数,典型案例分享,如何用量子提升转化率,数据分析方法论,量子能做什么？,走进商场,逛来逛去,挑选商品,结账,进入网店,店内浏览,看宝贝页,下单支付,离开商场,离开网店,商场客人,网店客人,量子统计官方版,量子还能做什么？,逛了多久,有多少人进入商场,一般几点来,看了哪些品牌,有下单、参与促销等行为,网店客人,有多少访客,平均访问时长,访客
2、来源分析,时段分析,路径分析,转化行为,来自哪个小区,商场客人,不仅记录，量子官方版还分析网店每个环节透过现象看本质,量子能做什么,如何用量子提升访客数,典型案例分享,如何用量子提升转化率,数据分析方法论,思考模型：在线营销,市场,流量,成交,转化率,满意度,入店,在线营销核心业务公式,流量,转化率,满意度等,销售额,访客数,全店成交转化率,客单价,=X X,量子能做什么,如何用量子提升访客数,典型案例分享,如何用量子提升转化率,数据分析方法论,流量分析：按天流量分析报告,1,2,通过“按天流量分析”，发现流量波动的异常点（红圈处）；圈1、圈2处属于正常的周期性波动；,流量分析：按小时流量分析
3、,在“按小时流量分析”报告中，把选定的两个日期进行按小时流量对比，从中可以发现，这两个日期，流量出现差异的原因是因为某几个小时的缘故，还是每个小时都存在差异；根据“按小时流量分析”中流量分布情况，合理进行人员安排，推广安排；,流量来源：访客地区分析,查看各个地域的访问趋势，可以发现流量的异常主要集中在哪些地域，从而进行相应调整,流量来源：访客地区分析,广东、福建、浙江的顾客最多，可以针对这部分顾客采用一些活动，提高转化率，比如包邮；,上海、北京的流量很小，建议加大对这两个城市的推广活动,流量构成：流量来源构成,收藏和店铺直接都反映了对店铺有一定忠实度的老客户的比例,反映淘宝推广对店铺影响程度的
4、数据,淘宝搜索流量,有8%的用户，通过搜索羽绒服和毛衣这两个关键词，到达了店铺。可见这两个词的用户关注度比较高，可以上更多包含这两个关键词的宝贝或优化现有商品标题,淘宝直通车流量,量子能做什么,如何用量子提升访客数,典型案例分享,如何用量子提升转化率,数据分析方法论,了解自己,横向对比,宝贝页面,转化率,降低主渠道的用户跳失率,1.把淘宝搜索关键词按浏览量从高到低排列。关注前两页,2.找出“跳失率”低的词。查看该词是否在推广,3.找出“跳失率”高的词。检查该词的页面匹配情况。,已在推广，适当提价，增加曝光量,未推广，加入推广。,页面宝贝很匹配，则暂时不管,不匹配，则说明客户进入后没有找到对应的
5、商品。则应调整页面内容。,增加用户访问深度和时长,1.查看宝贝被访报表。重点查看“出店人数”,2.找到出店人数高的页面,3.对出店人数高的页面做增加相关推荐等措施,超市会在结账的地方做什么？,他们会在结账的地方放口香糖和棒棒糖,增加用户访问深度和时长,1.按出店人数排序。,2.找出“出店”最高的宝贝页面。,3.对宝贝进行优化，增加宝贝页的相关推荐,热访/销宝贝交叉推荐,热访/销宝贝进行关联推荐，可以有效增加访问深度。,这样的宝贝关联推荐可以有效提升页面的访问深度，但是切忌不要加在宝贝描述的上方，那样会导致用户在增加深度的同时降低了成交的效率。,量子能做什么,如何用量子提升访客数,典型案例分享,
6、如何用量子提升转化率,数据分析方法论,王女士是做婴儿内衣的，店铺已经一皇冠了，每月销量还不错。但在一次和同行交流之后，发现尽管PV、UV差不多，但是销售额才是人家一半。于是找到了我们,STEP1:观察“流量来源构成”，发现流量以“淘宝搜索”为主，有少量的“直通车”推广。STEP2:根据经验，这种流量质量不差，判断出问题出在店内转化率上。STEP3:于是通过“店铺经营对比”，发现其“成交转化率”在行业均值以下。STEP4:需要找到一些措施来提高店内转化率,客户案例1,来源构成图,成交转化率对比图,我们做了如下分析,2.找出排名靠前，跳失率低的词。加为推广关键词。,1.按浏览量倒序排列,3.找出排
7、名靠前，跳失率高的词。检查页面匹配情况。“三角巾”的跳失非常高，仔细检查一下看是不是宝贝不匹配或种类太少。,淘宝搜索关键词报表,1.按出店人数排序。,2.找出“出店”最高的宝贝页面。,3.对宝贝进行优化，增加宝贝页的相关推荐,宝贝被访报表,作业,现象一个卖家看到报表里：“流量”上涨“成交转化率”下降了“客单价”却上升了店铺的“成交”相对平缓地上升了,分析,流量：卖家在那些天，做了1个外部推广和1个针对老客户的优惠活动。访客数明显增加，但由于访问深度数据降低，因此外部推广带来的用户质量不高。,转化率：推广的流量不好，成交也不多，拉低了整体的转化率。查看“销售分析”数据，发现成交多为回头客，因此判断针对老客户的优惠活动使得很多老客户来一次性买许多东西。从而客单价上升了，从而导致成交略有上升,预测？作业,
