《市场分析-营销策划前的市场调研与环境分析.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场分析-营销策划前的市场调研与环境分析.ppt（8页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
营销策划前的市场调研与环境分析,第一节 市场调研,一、市场调研的范围及类型（一）市场调研的范围外部环境：宏观外部环境：人口环境、经济环境、政治法律 环境、科学技术环境、社会文化 环境、自然地理环境 微观外部环境：供应商、营销中间商、顾客、竞争者、公众内部环境：市场营销、研究开发、物资采购、生产制造、财务会计、企业管理,（二）市场调研的类型A、以时间为标准：静态市场调研、动态市场调研B、以地点为标准：国内市场调研、国外市场调研C、以调研目的为标准：探索性调研、描述性调研、因果关系调研、预测性调研,二、市场调研的程序,（一）调研的准备（二）调研的执行（三）调研结果的处理（四）调研报告的撰写,三、市场调研的方法,（一）确定调研对象的方法 1、普查 2、重点调查 3、抽样调查 4、典型调查,三、市场调研的方法,（二）实地调研的方法 1、观察调查法 2、实验法 3、询问调查法：电话、面谈、邮寄、留置问卷,第二节 企业的外部环境分析,一、宏观环境因素分析 二、产业竞争状况分析 三、竞争对手分析 四、机会与威胁的综合分析,第三节 企业的内部环境分析,一、SWOT分析 二、价值链的外部联系 供应商价值链企业价值链 渠道价值链买方价值链,
