《管理案例分析研究.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《管理案例分析研究.ppt（8页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、管理案例分析研究,辅导课程二,主讲教师：陈金凤,导言,1、这学期本课程将要学习的主要内容：一是了解开设本课程的必要性与重要性（第一篇第一、二章）；二是简要回顾管理学的基本知识（第一篇三章）；三是分现代管理观念、实务、艺术三个部分学习案例分析(第二、三、四篇)2、具体知识：（1）概述（2）管理理论简要回顾（3）管理案例分析研究3、学习进度：共20讲（20学时，每学时40分钟）,第三章管理理论温故近现代西方主要管理理论流派概要第一节 科学管理理论,一、“科学管理”的提出 二、泰罗“科学管理”的主要观点 1、唯利性 2、标准化 3、标准化管理 4、造就适应标准化管理的工人 5、超工作量奖 6、轻成果
2、分享，重成果创造,第二节科层管理理论,1、职位分类（组织建设以岗位专业化分工为出发点）2、权力分层（权力科层等级体系，垂直管理）3、法定资格（每个岗位的人员必须符合上岗资格）4、委其责任(官员是委任的,必须对上级行政组织负责)5、遵纪守法(必须遵守行政组织的纪律和法规)6、理性关系(唯理性主义，不讲感情)7、固定工资(官员领取固定的工资，不得依行政职位之便捞取工资以外的任何报酬),第三节 行为科学管理理论,一、梅奥和“霍桑实验”二、行为科学管理理论的基本内容（一）人性假设是行为科学管理理论的出发点 1工具人假设 2经济人假设 3社会人假设 4自我实现人假设 5复杂人假设,（二）激励理论是行为科
3、学的核心内容,1需要层次理论（）马斯洛：生理的需要安全的需要交往的需要地位的需要自我实现的需要（）奥尔德弗：需要理论生存的需要相互交往的需要成长的需要；（）麦克里兰:成就需要理论生理的需要权力的需要友谊的需要成就的需要）2行为改造理论(行为科学家哈克曼和奥尔德弗、海德和韦纳等提出归因理论)3过程分析理论(维克多弗鲁姆、亚当斯提出“公平理论”),（三）群体行为理论是行为科学管理理论的重要支柱,1正式群体与非正式群体的区别 2群体在管理中的作用：（1）归属作用（2）认同作用（3）支持作用（四）领导行为理论是行为科学管理理论的重要组成部分 包括对于领导者素质的研究、领导者行为的研究、领导者的类型研究（简介美国学者布莱克和莫顿设计的管理方格图）、领导方式的研究等,
