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1、浅谈我校教师职业倦怠的表现、成因及对策竹山县张振武小学卢勇教师职业倦怠是指教师由于精神和精力变得枯竭，而对教育教学工作产生的消极和疏离状态。典型症状为工作满意度低、工作热情和兴趣的丧失以及情感的疏离和冷漠。教师的付出与回报不成比例，而导致教师的角色模糊和低成就感，以及学生难以管教、工作繁重琐碎等压力造成的教师职业的角色过度负荷，是很多教师感到压力、紧张和倦怠的根源。据调查，超过80%的教师反映压力较大；40%的教师心理健康不佳；超过60%的教师对工作不满意，有跳槽意向；近30%的教师存在严重的工作倦怠；近90%存在一定的工作倦怠。在竞争日益激烈的今天，许多老师都发出这样的呼声：“我忙，我很忙；
2、我累，我很累；我烦，我很烦；我苦，我很苦。”这就是典型的职业倦怠。一、教师职业倦怠的表现1 .在认识方面，表现为对工作失去了兴趣，缺乏工作的热情和创新力，开始认为工作亳无意义，亳无价值，只是枯燥乏味、机械重复的繁琐事务；2 .在意向方面，表现为疏于工作，无心投入，感觉工作付出不少，但成绩不大,对事业追求失去了信心，觉得教学生没有成就感，在工作上安于现状，不思进取，得过且过；3 .在情绪上，由于对工作感到厌倦，所以情绪就会波动很大，常常表现为焦躁不安、紧张、萎靡不振、效能感降低，就会产生压抑、忧郁、猜疑、自责，甚至以一种冷漠疏远的感情对待学生等等。二、教师职业倦怠的成因1 .社会过高的期望。社会
3、发展和教育改革对教师素质提出了越来越高的要求。给教师造成了很大的工作压力和心理压力。在急剧变化的当今社会，教师与其他社会成员一样，不得不面临着包括价值观在内的各种冲突，承受很大的心理压力。教师所从事的是助人的职业，有研究表明，助人职业者的倦怠程度远高于其他职业者。教师承担着为国家培养下一代的历史重任，这种对社会所承担的责任和职业的要求又促使教师必须承受着比普通的社会成员更大的心理负担、精神负担。特别是随着新一轮课程改革的全面展开和不断深化，新的课程标准相继出台，教材更新力度加大，速度加快；新的先进的教育、教学和课程理念广泛传播，现代教育技术手段纷纷涌现。所有这一切都对教师的素质提出了更高的要求
4、。2 .学校管理的滞后。教师的职业疲惫很大程度上与学校的管理有关。学校的管理能否提供给教师一个良好的教育教学环境，直接影响到教师的情感状态。首先，学校有的管理思想不够明确，做形式的事情太多，增加了教师的许多压力。其次，有的规定没能考虑到人本思想，对教师信任不够，一味实行所谓“规范化管理、制度化管理、细节管理”，不断对教师增加新的要求，使得教师疲惫不堪，心理负担沉重。再次，在对教师的评价机制上，随意性强或对教师实行终结性评价而不是发展性评价，使绝大部分教师很难取得彼此认同，缺乏职业成就感。最后，教育管理当中检查过多，评比过多，而给教师成就、发展的机会过少，不仅增加教师的负荷量，也促使人际关系复杂
5、，并诱发急功近利倾向，让不少的教师在同事之间、教师与领导、教师与学生、教师与家长的人际关系中不能顺利交往与沟通，导致身心疲惫。3 .工作负荷的重压。教师的职业的特殊性决定了他们在8小时之外还要工作，除备课、批改作业、家访外，还要个人进修、继续教育。另外，社会和学校举行的各种名目繁多的检查、活动，教师疲于应付，反感，最后淡化为消极对待，或习惯化动作，导致情感日渐衰竭，个性漫漫泯灭，趋同随大流的现象呈现上升趋势。4 .学生问题的困挠。如今的独生子女学生，家庭教育存在问题，个性较强；很多学生没有养成良好的学习习惯和生活习惯，心理素质差，问题行为很多，难于教育。可以说，学生的学习问题、行为问题、思想问
6、题，给教师带来了难以排解的长期压力。其次，班级人数较多，程度参差不齐，要进行正常化教学确实有困难，如果再坚信“没有教不好的学生，只有不会教的教师”的教条，教师就真的无能为力了。这给倦怠的发生，提供了长期的条件刺激。5 .家长过分的苛求。一部分家长一方面是不能正确认识到孩子成才的目标，另一方面又过多地苛求学校、教师。通常在独生子女的学生群体中有着这样两类家长:一类家长毫不理会子女的学习，也不愿配合学校和教师的措施，在无法沟通的情况下，增加教师的工作难度。另一类家长过于关心子女的学习，常对学校和教师做无谓的干扰、评价，甚至动辙用媒体舆论来谴责教师的行为，无限上纲，造成了教师长期不被理解，致使工作行
7、为退化，工作士气降低。6 .自我发展的困惑。教师是一个多角色的职业，既要充当知识的传授者、班集体的领导者，又要担任模范公民、纪律维护者和家长代理人的角色，因此，角色需要不断转换，这就需要教师发展多种能力，如情绪调控能力、专业能力、管理能力、人际交往能力、表达沟通能力。而理想与现实是有差距的，发展能力的要求与自身原有能力水平之间的矛盾，是教师重要的压力源。另外，教师是一个高成就动机群体，奋斗中不尽如人意的结果，又使某些教师产生极大的心理负担，并殃及个体身心健康。7 .家庭经济状况的不良。虽说教师目前的经济待遇不断提高，但作为一个有一定素质与修养的群体，他们也渴望体面的生活，渴望居有温馨的场所，渴
8、望在社会家庭中有坚实的主体地位，但现实是捉襟见肘，社会地位、经济地位、家庭地位与教师神圣的光环有相当差距，从事教育的幸福感渐渐消退。在访谈和调查中，有不少教师存在着或心理或生理的疾病如：心情捉摸不定、情绪低落、兴趣减退、精力下降、失眠、疲劳、愤怒、紧张、焦虑、压抑、健忘、莫名其妙的烦燥不安、经常性头痛、高血压、胃肠道疾病等。三、职业倦怠的对策职业倦怠是由多种因素引起的，且不同的因素对倦怠三个维度具有不同影响力。因此，缓解倦怠是一个十分复杂的系统工程，它不仅需要社会各界、各阶层的广泛关注，还必须在学生和教师个人层面上采取有效措施，改善学校办学和管理现状，为教师的工作提供支持和保障。要减轻教师的工
9、作压力和负担，缓解其倦怠的心态,应该从以下几方面入手。（一）对社会的建议1 .切实提高教师社会地位，重建尊师重教的社会风气，促进教育公平、学校均衡、政府投入有法律保证。经济收入多少是社会地位高低的一个重要衡量标准，教师的劳动也需要经济、物质手段来调节，保障教师不低于公务员平均工资水平应落到实处，只有使其收入居于其他行业的前位，才能真正使这份职业成为人人仰慕的职业，从根本上缓解中小学教师内心的冲突。2 .建立合理的期望，全社会、家庭要与学校教育形成合力，共同担负起培育下一代的职责和使命。3 .客观公正地评价教师，教师不是全能选手，不是不食人间烟火的圣人，要多尊重教师创造性劳动，以换位思考的方式对
10、教师日复一日、年复一年的育人工作，多一份理解和支持。（二）对教育行政主管部门和学校管理的建议1 .加强教师职业道德教育。用正确的世界观、人生观、价值观教育教师，培养教师敬业、乐业的精神，热爱教育事业，勇于面对各种困难，在挫折面前有顽强的意志，有乐观进取的精神。2 .应充分重视教师心理健康问题对学校教育教学工作的影响。要尽可能地创设良好的校园环境和氛围，更多地了解每一位教师的实际状况、以人为本、全方位考虑问题、合理安排工作。在工作中，尽可能地发现每一位教师的闪光点，运用物质和精神的方法给予激励，满足他们合理的需要。3 .给教师“减负”，即尽可能地减轻教师不必要的心理负担，改变以学习成绩好坏、升学
11、率的高低来评价教师并且与各种福利待遇挂钩的做法，建立教师发展性的评价机制。4 .减少检查、评比次数，尽量以教育、教学工作为中心，取消无意义的检查、台帐资料编写，加大教育投入、感情投入，使事业发展人、待遇留住人、感情温暖人。5 .建立面对教师的心理咨询机构，组织教工业余文体活动。组织教师进行有关培养心理素质内容的学习，让教师了解有关教育心理学、社会心理学、心理咨询理论与技术方面的知识，进行自信方面的训练，切实培养出具有应变能力和创造能力，具有良好情绪意志品质和能竞争、善合作的一代新型教师。6 .为中青年教师搭建专业化平台，关注这个群体的发展，提高能力，增进修养。7 .加强校园文化建设，开展形式的
12、多样的校园文化活动，丰富教师生活情趣。8 .建立教师发展学校的理念，以教师为本，加强教师对组织、学校的认同感和归属感。（三）对教师的建议1 .正确对待压力，及时调整认知心态。心理负荷是客观事物在人的身心上的反映，心理学研究表明，教师自我的心理负荷和情绪体验有三层含义：一是教师对自身能力、水平认识不足，过高估计自己，自我期望不切实际，经常导致活动失败而引发心理负担、焦虑不安；二是教师本身的人格缺陷，如名利思想、患得患失、追求完美、意志力差造成的心理压力；三是思考问题的方式和角度不正确而造成的心理压力。因此，作为个体的教师，正确对待工作压力和境遇，及时调节认知心态是非常重要的。因为人是独立而特殊的
13、个体。只有对自己认识越深刻，越能帮助自己有效地调适工作、生活、内心中的困境。2 .放松情绪，减轻心理压力感。心理压力一旦产生，必然随着情绪上的焦虑和高度的紧张，而高度紧张的情绪又作为一种刺激反馈到人身上，使人产生更强的压力感。情绪紧张和心理压力就是这样相互影响，逐渐升级增强的。因此，放松情绪对于缓解压力非常有用。情绪的放松可以采用诸如放松训练、转移注意、与人交流等方法。3 .磨练意志，增强个人抗压性。外界刺激到底给人造成多大的心理压力，实际上是由每个人自身的抗压性所决定的。对于相同的刺激，抗压性较强的人感受到的心理压力较小的，反之较大。人的抗压性是靠后天炼就的，教师们要加强人格方面的修养，加强
14、意志独立性、果断性、自制性等品质的培养，增强教书育人的责任感和使命感，在压力面前不屈服，在困难面前不退缩，学会自觉、灵活地控制自己的情绪，克服不良情绪的干扰。4 .学会交往，增强社会适应能力。心理学家早就提出，人类的心理适应就是对人际关系的适应。具有良好的人际关系的个人性格开朗，对挫折的承受力强，实践证明：成功的教师往往是乐于和学生及他人交往的，尤其是善于与学生打交道的教师，教师应从心理期待中真正做学生的良师益友。5 .积极进取，努力提高自身素质。随着社会的变迁，教师只有了解自己所处的角色情境，具备良好的心理素质和职业适应能力，才能成为一名合格的教育工作者,具备先进教育理念，努力钻研教法，探究学法的教师，才能放松自如地挥洒教坛，减少倦怠，以自身的高素质促进学生素质全面发展。
