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1、,单元20：产品体系与通用条款解读,仅供内部培训使用,15-2,课程大纲,一、课程导入二、学习“产品体系与通用条款解读”意义三、认识产品体系四、通用条款解读五、课程回顾与作业布置,15-3,一、课程导入,点菜这点事,15-4,二、学习“产品系列与通用条款解读”意义,熟悉我公司产品体系内所有产品，通过学习通用条款的相关知识，掌握自学条款的能力，体现自身的专业度，为客户提供更好的服务！,15-5,（一）我司的产品品牌 人生四季 有保障 真幸福,三、认识产品体系,15-6,（二）我司的产品组合-人生四季福相伴,前三个组合以“福”开始，最后一个以“福”结束，寓意“福系列”保障人生“由福始，至福终，一生
2、真幸福”,15-7,（三）我司的产品系列人生年年保安康,15-8,四、通用条款解读,（一）条款相关专业术语,1、保险人2、投保人3、被保险人4、受益人5、保险期间6、保险金额7、保险责任,8、保险费9、中 止10、终 止11、复 效12、宽限期13、周 岁14、现金价值,15-9,案例：太平洋保险公司的李太保，于 2010年8月8日，销售给陈大海先生一份保险。陈先生为太太吴晓青投保了一份年缴7170元、10万元保障的金瑞人生保险，并指定在吴晓青身故情况下，保险公司必须把理赔金给付给他们的女儿陈婷婷。,15-10,1、太平洋人寿保险公司与陈大海签订了 合同；2、太平洋人寿保险公司是 人；3、在这
3、份合同中，李太保是太平洋的 人；4、在这份合同中，陈大海是 人；5、在这份合同中，吴晓青是 人；6、在这份合同中，陈婷婷是 人；7、在这份合同中，7170元是；8、在这份合同中，20万元是；9、2010年8月15日，李太保递交给陈大海保单后，获得一份陈先生签字的回执，李太保强调，如有任何不满意，客户可以在2010年8月25日前退保，只扣10元工本费，这说明公司退保的服务。10、2011年8月8日，陈先生一家到国外旅游，不能按时缴费，只要陈先生在年月日前缴费，保单仍有效，这是保单的期；超过之后，保单会失效，合同效力会。但陈先生也可以在年内申请复效，超过两年，保单则。,自测题：,15-11,1、您
4、与我们订立的合同 2、责任免除 3、保险金的申请 4、保险费的支付 5、现金价值,6、合同效力的中止和恢复 7、合同解除 8、说明、告知与解除权限制 9、其他需要关注的事项 10、释义,一起解读：金瑞人生两全保险（分红型）条款,（二）共同条款,15-12,1、投保条件谁能保？,2、保险期间保多久？,3、保险责任保什么？,5、保 险 费怎么交？,4、基本保额保多少？,（三）个性条款（产品五要素）,15-13,五、课程回顾与作业布置,你也可以成为专家,（一）课程回顾,1、学习“产品体系与通用条款解读”意义2、认识产品体系3、通用条款解读,(二)作业布置,1、阅读相关产品品牌推广资料2、在主管协助下，阅读熟悉我司在销的5个在 销产品条款相关内容,15-14,谢谢 Thank you,仅供内部培训使用,
