《电子商务基础第5章.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务基础第5章.ppt（17页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、第5章 电子商务与物流,5.1 物流基本知识5.2 电子商务物流的特点及技术5.3 电子商务与物流配送5.4 第三方物流5.5 电子商务与供应链管理,5.1 物流基本知识,5.1.1 物流的概念及发展历程1.物流的概念2.物流的发展过程（1）物流形成阶段（此阶段是20世纪50年代以前）。（2）实物分配阶段（此阶段是20世纪60年代到70年代）。（3）集合物流阶段（此阶段是20世纪70年代到80年代）。（4）供应链管理阶段（此阶段是20世纪90年代以来）。,3.物流的基本功能1）运输（Transportation）2）储存（Storage）3）装卸搬运4）包装（Package）5）流通加工（Di
2、stribution Processing）6）配送（Distribution）7）信息处理（Information Dispose）,4.物流的分类社会经济领域中的物流活动无处不在，虽然在各个领域中的物流活动的基本要素大体相同，但由于物流对象、目的、范畴、运营手段等不同，形成了不同的物流类型。1）社会物流2）企业物流（3）物流企业物流。,5.1.2 电子商务与物流的关系1.电子商务为物流活动提供更广阔的发展空间2.物流是电子商务的重要组成部分3.现代化物流是电子商务的基础4.现代化物流是商品生产和交换正常进行的重要前提条件5.现代化物流是电子商务实现“以顾客为中心”理念的根本保证,5.2 电
3、子商务物流的特点及技术,5.2.1 电子商务物流基本特点电子商务物流同传统商务物流相比，主要具有以下5个特点：1.信息化2.自动化3.网络化4.智能化5.柔性化,5.2.2 电子商务物流基本技术电子商务和物流是密不可分，而且电子商务活动必须在现代化物流基础才能顺利开展。纵观国外电子商务和物流的发展现状与趋势，我们不难发现，电子商务的发展，会对物流产生强烈的市场需求，但不能真正提高物流现代化水平。1.物流技术的分类2.常见的物流信息技术电子商务技术，也称为物流信息技术，是指现代信息技术在物流各个作业环节中的应用，是物流现代化极为重要的领域之一。现代化计算机技术、通信技术、网络技术飞速发展的同时，
4、物流信息技术也在不断发展，产生了一系列新的物流理论和新的物流经营方式，推动了物流的发展，也是这些信息技术最终促进物流的信息化过程。1）条码技术2）射频技术3）电子数据交换技术4）地理信息系统技术5）全球卫星定位系统技术,5.3 电子商务与物流配送,5.3.1 电子商务对配送的影响配送是按用户订货的要求，在配送中心或物流节点进行货物配备，并以最合理的方式送交用户的经济活动。物流配送定位在为电子商务的客户提供服务，根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户订货的要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。网络计算为基础的电子商务对传统物流配送
5、的影响可以归纳为以下几点：1.电子商务改变了原来的物流配送观念2.网络对物流配送的实施控制代替了传统的物流配送管理程序3.电子商务促使物流配送时间大为缩短4.电子商务简化了物流配送环节,5.3.2 电子商务下的配送中心1.电子商务下的新型配送中心的特征配送中心的设立主要是为了实现物流中的配送行为，因此配送中心是位于物流节点上，专门从事货物配送活动的经营组织或经营实体。（1）物流配送反应速度快。（2）物流配送功能集成化。（3）物流配送服务系列化。（4）物流配送作业规范化。（5）物流配送目标系统化。（6）物流配送手段现代化。（7）物流配送组织网络化。（8）物流配送流程自动化。（9）物流配送服务社会
6、化。,2.电子商务下的新型配送中心应具备的条件（1）高水平的企业管理。（2）高素质的人员配置。（3）高水平的装备配置。,5.4 第三方物流,5.4.1 什么是第三方物流第三方物流（third partylogistics）的概念源自于管理学中的（Out-souring），意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务，利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。5.4.2 我国第三方物流的现状上世纪末，第三方物流的概念开始传到我国，它是运输、仓储等基础服务行业的一个重要发展。,5.4.3 第三方物流的分类第三方物流企业有资产型、管理型和优化型三种基本类型：1.资产型第三方物流资产型第三方物流的资产，
7、有两种类型。第一：实物类型资产。第二：信息类型资产。2.管理型第三方物流3.优化型第三方物流,5.4.4 第三方物流的职能第三方物流主要以客户为核心，在市场经济环境下，尤其在买方市场的环境下，客户是形成物流需求的核心和动力。1.基本服务2.精细服务3.增值服务,5.4.5 第三方物流公司的典型案例介绍1.中外运敦豪（DHL）2.宝供物流分析宝供的成长之路，主要具有以下特色：（1）个性化特色的物流服务。（2）广泛采用具有国际水准的SOP运作管理系统和质量保证GMP体系。（3）以信息化带动供应链一体化。,5.5 电子商务与供应链管理5.5.1 供应链与供应链管理的概念随着全球经济一体化和信息技术的
8、迅猛发展，企业之间的合作正日益加强，企业之间跨地区甚至跨国合作的趋势日益明显。5.5.2 电子商务下的供应链管理与传统的供应链管理1.传统供应链管理中的物流管理存在的问题传统的物流管理有三大缺陷：（1）库存太大。（2）反应太慢。（3）处理需求单一。2.电子商务中的供应链管理策略1）快速反应2）有效客户反应3）电子订货系统,5.5.3 敏捷供应链管理关键技术1.动态联盟和敏捷供应链管理系统介绍 1）以动态联盟为基础的敏捷竞争模式2）敏捷供应链是支持动态联盟优化运行的重要技术2.建立敏捷供应链管理系统的关键技术1）统一的动态联盟企业建模和管理技术2）分布计算技术（CORBA）3）对Legacy系统的封装技术4）Internet/Extranet环境下动态联盟企业信息的安全保证,小结,本章主要介绍了物流基本知识、电子商务物流的特点及技术、物流配送、第三方物流、以及供应链管理等内容，其中重点介绍了电子商务对配送的影响、电子商务与供应链管理等内容。通过本章的学习，在了解了物流的基本概念、分类、基本功能等内容的基础上，了解电子商务与物流配送的相互关系，熟悉电子商务下物流的特点及技术，熟悉电子商务中配送中心的特点及运作情况，掌握电子商务下供应链管理的策略，熟悉电子商务下供应链管理发展的新趋势集成管理供应链管理的目标、内容和方法。,
