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1、1,班组长培训(二),2,目 录,现场管理的金科玉律生产活动的6条基本原则现场的日常工作（QCD）作业日报的管理现场管理的实施方法生产准备,3,1.现场管理的金科玉律,当问题（异常）发生时，要先去现场 检查现物（有关的物件）当场采取暂行处理措施 发掘真正的原因并将它排除 标准化以防止再次发生,4,2.生产活动的6条基本原则,后工程是客户 必达生产计划 彻底排除浪费 加工和作业当中的浪费、待处理的浪费、生产过多的浪 费、着手作业的浪费 作业的标准化 无论让谁在何时作业都做出同样的物品；对零部件和作业要标准化；不停地进行改善遵守再改善的活动；才可称为标准化,5,有附加价值的工作 企业持有社会性的使
2、命，如将有价值的商品提给市场、纳税、促进 社会再分配，为职工提供生存、发展的空间，这一切的前提是企业必须有利润 积极对应变化 基本要求决定标准书等作业的基本，养成遵守的习惯。先观察事前收集情报，采取下一步措施。掌握实力提高技能的扩大实力，提高设备稼动率等。,6,3.现场的日常工作（QCD）,1.现场的质量管理 为了减少变异，管理部门必须建立标准，促使员工守纪律、遵守标准以及确保不良品不会流到下一工序 2.避免失误的5个原则 取消此作业、不要人做、使作业容易化、检查、降低影响3.判断现场的品质控制水平，四级品质保证的判断基准如下：,7,改进质量 改进质量，事实上会带动成本降低。这里是指管理人员及
3、员工的工作过程的质量 提高生产力以降低成本 较少的（资源）“投入”，生产出相同的（产品）“产出”降低生产线上的人数 降低库存 产生了搬运和储存的需求，而且吞食了流动资金 增加质量隐患,4.现场的成本管理,8,缩短生产线 愈长的生产线需要愈多的作业员、愈多的半成品以及愈长的生产交货期 减少机器停机时间 机器停机会中断生产活动 减少空间 现场改善一般通过消除输送带生产线或缩短生产线，把分离的工作站 并入主体生产线来降低库存，减少搬运 现场对总成本降低的作用 如果现场无法使其流程做得很短、有弹性、有效率，无法避免不合格品以及停机，那就没有指望降低物料和零件的库存，也没有指望变得有足够的弹性以符合今天
4、的顾客对高质量、低成本和及时交货的严格需求。现场改善有助于暴露出在源流管理阶层上的缺陷。,9,5.交货期,交货期是指及时送达所需求数量的产品或服务 符合“质量第一”的信念，质量是成本及交货期的基础 较短的交货期，意味着的资源周转率，更弹性地满足顾客的需求 缩短交货期，包含改进以及加速顾客订单的反馈，降低库存 精益生产方式是涉及成本及交货期的议题，但它必须在质量保证制度健全的状况下才能导入,10,6.现场实际作业应把握的内容,生产作业计划是否明确合理；计划调整对人员、设备及其他方面的影响；人员出勤、异动的状况，员工精神状态、士气；员工的工作技能（能力、速度、程序）；缺料、设备故障等引起的停产时间
5、；不良发生的原因及以对策，不良品的善后处理；零部件、工装夹具、生产辅料是否足够齐全；生产是否正常，能否完成生产计划；工作方法是否合适，是否存在浪费，有无可改善之处,11,7.注意事项,如有异常，必须及时处理，并报告上级（制度化）通过示范、纠正、直接指导等方式来教育员工 对员工应明确说明这样做的原因及必要性 安排工作时要明确期限和目标，人员尽时精简 跟踪员工的工作进度，评价其工人结果并予以反馈,12,4.作业日报的管理,作业日报是生产经营的重要资料，是计划指令制定的来源和依据 交货期管理、品质管理、成本管理、安全管理等多个项目管理的工具；方便与上司和其他部门传递情报、交流信息；出现各种异常或问题
6、时，作为原因追踪的资料；帮助管理者掌握现场的实际情况。作业日报的常见问题 需要描述记录的地方太多，写起来很费时间；需思考、回忆和判断的事项太多，很异常，所以马马虎虎填写就算了；自己不愿意写而让他人代劳；没有人指导过怎样填，所以随便填就行了；工作日报只是当资料收集起来，上司也不看，也没有什么作用,13,作业日报的设计要求,必要的事项齐备，但是项目尽量精简 项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯 尽量减少文字描述或数量填写，用符合或线条代替记人 采用标准用纸，避免过大或过小，方便存档,14,作业日报的填写,向相关人员说明作业日报的作用，让人认识到其重要性 班组名、作业者名、产品名、批量号等基本内容可以由
7、办公室人填好 生产数量、加工时间等只有作业者才清楚的内容，由作业者记录；要养成写完后再度确认的习惯；管理人中要认真审阅作业日报，及时指出异常点并协助解决问题，形成良好的互动局面。现场人员根据日报把握作业的异常趋向，针对这种趋向实施重点指导。,15,注意事项,发现不准确的日报表要调查原因，并对当事人进行批评指导，直到其掌握为止 掌握每位员工的知识水平、技术、经验、干劲及兴趣爱好，在必要时给予耐心细致的指导 总结、整理现场的问题点，找到影响效率的关键问题,16,现场管理的实施方法,日常的现场管理 日常的现场管理是我们每个班组长在每天的活动中最普通的工作 日常管理的要点 重视所有管理项目，完成生产目
8、标的过程是彻底的标准作业开始到所有班线都具有积极工作的环境 决定重点管理项目，根据班组中“不给下个工程或客户添异常”原则 为了了解自己的班组最适当状态和不一样的状态，平时就有必要量化和明确化一些工作,17,日常管理的进行方法,日常现场管理是品质、作业、安全卫生、成本、设备等一切的管理，为了达成生产目标，所使用的一切都可成为管理对象 P（计划）：要达成生产 D（实施）：实行计划作业设定 A（行动）：采取对策或者改善 C（检查）：调查目标和实绩的差,18,生产准备,生产准备的定义 生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中，为了确保新产品能够按计划顺利进行试产、批量生产，保证产品质量，而进行的相关人员培训、指导书制定、物料调达、设备（含工装、量具、工具）的准备活动。这具活动过程通常也称为生产准备阶段 班组长在生产准备中的任务 培训员工 制定作业指导书 预算工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品 物料、设备、工艺、资料异常的发现和反馈 人员岗位的安排和产能设定 生产所需设备、仪器、工装的安装、调试,
