电信业如何加强IDC的管理.ppt

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1、电信业该如何加强的管理,2007年1月24日,提纲,发展的趋势,1,发展的趋势契机,政府支持,社会信息化发展,政府重视信息技术和信息产业的发展 政府信息化、企业信息化、农村信息化和家庭信息化 扶植国有、民营IDC运营商稳步发展 社会需求,IDC业务更方便政府对互联网的监管,需求驱动,技术趋势,社会信息化水平的提高,信息化业务外包需求不断增长 内容提供商对廉价、高带宽、高品质互联网接入的需求 宽带用户的高速增长,电信运营商渴望引入丰富的内容增加黏附力 互联网消费市场飞速发展,空间广阔,电信运营商向宽带通信和多媒体应用服务商、综合信息服务提供商转型 IDC产业平台承载了ICT技术的发展 CDN、P

2、2P等技术有力支持了宽频等技术 WEB2.0诱发了产业的变革 主机托管、租赁、存储、VPS、KVM等降低了ICP运营和管理成本,发展的趋势方向,规模化发展,多元化合作,价值链运营,专业化服务,大规模的IDC机房降低了运营商建设投资和运营成本集中的IDC业务提高了资源的利用率为IDC客户提供了更有保障的发展空间,在传统的主机托管基础上,形成了设备租赁、维护外包、CDN、KVM等一系列延伸服务面向企业提供包括系统集成、主机存储、灾备等解决方案为客户量身定做个性化服务,2006年我国个人互联网消费市场总规模达到2767.46亿较05年增长47%,每个网民每天用来上网、购物和游戏的消费金额为169.5

3、7元同比增长7.46%,基础设施服务商+软、硬件提供商+系统集成商业内广泛合作,资源批发+分销渠道内容合作与推广,发展的趋势融入ICT,宏观经济的发展趋势、经济形式直接影响到企业信息化的投入。政策因素拉动IDC需求,政府对行业信息化推动给IDC市场注入生机。主要运营商的战略(ICT)直接影响IDC体系建设。,从互联网、基础数据网络到综合布线、服务器架设、维护外包等,企业EDC业务上将取得突破。企业信息化程度的提升,会在网络安全、数据存储、灾难备份等业务形成高标准需求。行业间的互通,以及共同面向公众客户应用的价值链带来IDC服务的提升面向3G业务开展,视频点播、多媒体即时通信等将需要大容量、高性

4、能的服务器及高带宽接入资源,会对产业形成拉动。,发展的趋势融入ICT,规划咨询服务,灾备服务业务,外包服务,专业服务,知识服务,网络及IT维护等外包服务,ICT业务发展,管理型业务(CNOC),培训服务,应用平台服务(行业价值链搭建),系 统 集 成,系统集成,托管/通信设备租赁,增值服务,IDC,提纲,发展所面临的问题,2,发展的趋势,1,发展所面临的问题,面临国外成熟IDC在资金、管理和技术等各方面挑战,竞争不断加剧市场显现供需失衡,地域信息化发展不均衡,发展又受到各运营商骨干架构的制约,商业化运营单一,客户赢利能力弱,企业信息化程度低,网络平台瓶颈,服务模式简单,业内良莠不齐,IDC发展

5、?,提纲,如何加强的管理,3,沟通交流,4,发展的趋势,1,如何加强IDC管理管理目的,对IDC加以引导和规范,使之健康稳定成长,进一步推进社会信息化发展。,行业内的规范 组建行业联盟,加强合作与自律,用规程规避恶性竞争 积极引导IDC技术发展,与新兴的网络应用结合,扩大产业生存基础 从信息化发展的角度,传统企业与网站并重,拓宽产业发展空间,政策、法规的监管 保障各项法律、法规的贯彻实施 保障IDC市场健康有序,为IDC运营商创造宽松、公平、合理的竞争环境 保障IDC产业的良性发展,满足互联网发展和用户的需要,IDC管理:,如何加强IDC管理管理措施,加强市场准入的监控,对新的IDC要从技术、

6、资本、地域和所从事的业务方面进行严格考核,让真正有实力的运营商进入市场 许可证审核制度将明确授权、确立授予IDC运营的许可资费标准、制定许可证申请、暂停和注销办法,规定经营者的权利义务,建立检查监督机制,消除业内良莠不齐的现象 建立从基础设施、网络品质、新技术扩展能力、外包维护能力等方面评定IDC等级的标准,进一步规范市场 筹建IDC产业联盟性质的组织,加强行业自律的同时,组织探讨和推动新技术革新,促进合作 运营商要从基础设施建设、业务营销、维护管理和服务等方面强化自身的管理,积极探索新的市场空间,如何加强IDC管理具体办法,IDC产业运营者包括:具有国际、骨干网络资源优势的传统电信运营商;机

7、制灵活、以融合新技术手段打造优质服务为代表的民营运营商;还有通过租用其他运营商IDC资源的批发型运营商和渠道。共同构筑IDC产业的主体。发挥自身优势:,传统的电信运营商加强网络平台的合作,发挥规模优势,从资源和基础设施建设上做大做强,加快宽带业务的发展,扶植宽带应用,提高现有客户的黏性,民营IDC运营商要发挥机制灵活的优势,不能停留在简单的机位、带宽出租、托管服务,以及双“线”租用,更多的从完善服务和新技术结合入手,丰富IDC经营空间,IDC运营商需要更多的与资源批发型运营商和渠道联合,共同与ICP形成成熟稳固的商业化模式,传统电信运营商不局限于互联网数据中心的份额,发挥基础数据网络和接入等资

8、源优势,致力EDC、SDC的发展,产业的发展需要IDC运营商联手,如何加强IDC管理新技术引导作用,新技术的研发有利支撑了IDC产业,基础设施层:机房高热密度的解决方案、综合布线技术、双总线不间断电源技术等,通信应用层:CDN、P2P、VPS、SSL加速、存储、负载均衡、安全防护、入侵检测技术等,运营平台:保障客户服务品质的管理型平台(如异常流量分析系统)、面向企业信息化宽带商务平台、辅助互联网内容运营的价值链平台等,提纲,如何加强的管理,3,沟通交流,4,发展的趋势,1,沟通交流资源管理,天津网通IDC业务始于1997年,是天津市政府命名的公共数据中心。天津网通现在拥有天津小树林、绍兴道和经

9、济技术开发区三处专业IDC机房。其中开发区机房和绍兴道机房分别于2005年1月和6月建成并投入使用。其建设规模和设计标准处于国内IDC机房的领先水平。截至2006年底:带宽总量:60G。机房总面积:6000m2。机架:约1800个。托管服务器:5000余台。,小树林机房 开发区机房 绍兴道机房,沟通交流需求挖掘管理,签订合同118份,累计销售带宽22.1G,IDC业务发展情况,行业分布,产品分布,业务分布,沟通交流基础设施管理,IDC网络品质保证先进的监控设施充足电力保障自动消防系统 VIP客户服务区,沟通交流业务营销管理,目标客户:国内著名的IT类大客户。如运营网站、游戏的知名企业。天津本地

10、传统行业客户,如委办局、金融行业、保险行业等对互联网或对机房要求质量较高的客户。产品策略:传统IDC业务:带宽、机架租用IDC延伸业务:主机租用服务、网络分析/安全评估服务、网络加速/CDN分发等ICT/EDC/容灾中心业务:面向IDC客户的服务器代购、代维;面向本地行业客户的机房集成、企业数据中心、容灾备份等业务,IDC业务,2007年主要工作服务管理,资费策略:保持现有价格体系相对稳定,IDC产品实施分级价格体系,根据提供客户SLA服务的等级 和机房硬件条件的不同,实行不同的价格体系,实行“高品质高价格,低品质低价格”,体现产品的差异化和多样性。,IDC设施与服务,AA级机房,A级机房,标准机房,机房等级,服务等级,SLA品质AA级,SLA品质A级,SLA标准品质,标准资费110%,标准资费,标准资费90%,资费,沟通交流合作探索,运营商级的安全支付保障;灵活多样的内容支付手段;完善可靠的价值链传导;深入家庭的内容推广模式;开放的内容合作接口。,Thank You!,

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