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1、品格教育体系什么是品格 真成功不是用你有什么或能做什么来衡量的，而是看你是怎样的人。 我们常常以财富、地位、举止、教育和外在条件来判断一个人。我们用银行存款，车子的品牌，以及他所拥 有的最新的小玩意来衡量他。但是凭着这些，你对这个人能了解多少？ 你是谁 我们把一些看上去很“成功”的人，与中国近代的教育家陶行知，地质学家李四光，国外的南丁格尔，德蕾莎 修女等人的贡献来比较，这些“成功”人士也许达到了某种层次的成功，他们会被一些相信自己也能改变世界 的人所景仰和效法。但是那些伟人们的成功不在于他们的成就，而在于他们有成就的推动力品格。他们的 为人决定了他们的价值与影响力。在他们的一生中，品格主导了
2、他们绝大部分的决定。 要做正确的事 你可能听说过“知识就是力量”，但是请想一下，缺乏品格的知识会造成怎样的后果？一个人或许能充分地理 解问题所在，也可以有完美的逻辑，或者他也可以娴熟的操作设备，但并不保证他有好的品格。 如果没有诚实，明辨和果断的品格，这些能力会带来多少益处呢？ 我们为品格下的定义是“品格是一个人在生命中培养的素质，让他遇事时的反应能够超越环境。”品格是使人 在任何场合都作正确事情的内在动机。有知识却没有品格是可悲的事情，但若是知识加上品格，你就会看无 穷的发展机会。你会看到决心和信心的品格可以胜过挑战；创意与善用资源的品格如何解决问题，饶恕和明 辨减轻了人们心灵的伤痛。 品格
3、是“使一个人有别于他人的特质之组合”，也是“个人生命中持久不变的特殊气质，无论在什么情境下， 这种特质都会决定他的反应模式。品格是一个人能得到的最珍贵的财产。回想你所认识的人或读过的传记， 你会看到品格是如何帮助他们在个人日常生活和事业上获得成功的。品格决定成功的例子比比皆是。 品格的益处 康的树根可以结出健康的果子并且能发挥出最大的潜能。 当你看见一棵树，你大概不会马上想到：“啊，好伟大的根!”根是树木隐藏的支柱。没有树根，就没有树， 更不会有果子。品格与成就也是同样道理。品格是根，是你一生的支柱。成就只是可见的果子。虽然品格 是让人持续有成就的原因，但是因为行动是可见的，而行动后面的素质就
4、不一定明显，所以，品格常常被 人忽视。 一个人是平凡还是杰出，差别在于他的品格是否在成长。品格是一个人最宝贵的部份。品格帮助你做明智 的决定，行动负责任，并得到真成功。 负起成长的责任 培养品格是每个人都要负起的责任。没有人能强迫你培养品格。培养品格是你自己需要为自己做的决定。 花时间在你身上培养品格，好处甚多。更健全的人际关系、与人有更好的沟通、生产力增加、更得到同 事的信任，这些不过是培养品格的一些好处。正面的品格成长会结出好的果子。 表扬别人的品格 在公司同事身上最好的投资就是称赞他们对你和你公司成功上所做的贡献。我们都希望别人肯定我们的本 人而不是我们能做的事。因此在赞美别人，鼓励他们
5、继续好好的工作时，最好指出更大的因素，就是在他 们行动后面的品格。虽然这可能需要多花些心思，但是却更能鼓励你的同事，也给你更多满足戚。即使有 时结果差强人意，但是那人的态度和努力表示他对于做正确的事有一种正面委身。 称赞人的时候，不要说：“能够成交，真了不起!”或是：“你是个好推销员。”而是说： “你专心一意把工 作做完，表示你很有决心。你喜欢听哪一种赞美呢?哪一种赞美更能激励你开始另一件工作知道别人认 为你是一个好推销员，还是认为你是个有决心的人? 我们需要养成一种习惯，要越过人的行为(果子)看到品格(根)。我们不该忽视成就，但是当我们提到成就 的时候，务必赞美那个人的品格。称赞别人身上的好
6、品格，会让别人有一种满足感。 给根部该有的注意力 一棵树除非有健康的根部系统，否则不会结好果子，而且也不会健康茁壮。同样的，纵使你有无限的时 间、金钱及训练，若是你没有根植于品格，你永远无法发挥你全部的潜能。 培养健康的品格深根是一生的事。然而你所收获的果子值得你投资时间和努力。那些种植品格种子的人必 会收到成就的果子为奖赏。你品格的本质和特性决定了你一生会有哪一类的成就。 如何培养品格 品格的培养每天都在非正式的进行，换句话说，我们的品格都是在日常生活的无意识中养成的。 不错，日常生活是培养品格的好地方，但是我们要千万小心，不至于让我们的品格在不知不觉中成形， 因为，这样一来就太受我们的环境
7、和周围人的牵制。品格第一！的目标是帮助个人和单位负起品格成 长的责任。 当你应用下面三个重点，你会更想好好培养品格。 强调 强调好品格，简单的说，就是提高品格意识。研究品格特质，阅读那些表现好品格的人物故事。时时 刻刻提醒自己在日常生活中，运用喜乐、耐心、尊重及节俭之类的品格素质。参与你所工作的单位提 供的品格训练机会。你越从好品格的教导思想，你越容易让好品格成为你的生活中的一部分。 要求 提升好品格的标准，不妥协恶劣的行为，就是要求品格。用49个品格素质来衡量你的态度、言行。你 对顾客表达了感恩之意吗？你的话发挥了善劝的功用吗？你的行动说明了你对诚实的委身吗？考虑如 何使你的行动配合公司的政
8、策。 表扬 人人都想受到肯定和表扬，人都是趋向去做别人所表扬的事。但表扬别人时，很重要的是学会表扬品 格。例如：你的员工把地板拖得很干净，你会说：“你真会拖地。”或说：“你做事真仔细周全。”同样 的事情，同样是表扬，但当事人会有不同的感受，也将产生不同的结果。你的表扬将影响他会更认真 地拖地或是做事更仔细周全。让我们学会看人看品格，常常用品格表扬别人。 培养品格和生产机器不同，不可能一下子完成，虽然短期内员工会有很大改变，但是培养品格是终生 的承诺，认知和努力。 品格特质 1、诚实Truthfulness/欺瞒Deception 准确地说明事情原委以赚得未来的信任 2、顺服Obedience/
9、任性Willfulness 迅速乐意地执行上位者的意愿与指示 3、诚恳Sincerity/虚伪Hypocrisy 以光明磊落的动机努力做正确的事 4、美德Virtue/不纯Impurity 持续行正事时从生命中展露的高尚品行 5、勇敢Boldness/胆怯Fearfulness 自信言行是诚实的、正确的、公正的 6、饶恕Forgiveness/排斥Rejection 对得罪我的人不怀恨、不记仇 7、善勤Persuasiveness/争议Contentiousness 助人超越心理障碍以便指引重要真理 教导者TEACHER： 教导者传授智慧、品格与技能，确认方向，力求周全。 8、节制Self-c
10、ontrol/放纵Self-indulgence 摒弃私欲做正确的事 9、敬重honor/无礼disrespect 因领导者所代表的更高权柄而尊重他 10、勤奋diligence/懒惰slothfulness 全力以赴完成人所交待的任务 11、周全thoroughness/草率incompleteness 知道若有疏忽必将有损工作或话语的成效 12、可靠dependability/反复无常inconsistency 即使须付出额外的代价也要言出必行 13、安稳security/焦虑anxiety 将生命建造再不会毁坏或流失的根基上 14、忍耐patience/浮躁restlessness 接受
11、困境但不设下挪开困境的时限 远见者VISIONARY： 远见者追求成长，能洞察问题根源，找出准确的行动方案，迈向成功。 15、智慧wisdom/愚蠢foolishness 超越现状观察并回应人生处境 16、明辨discernment/短视shortsightedness 能深入了解事情发生的缘由 17、信心faith/猜测presumption 即使事情不乐观仍确信好品格有好结果 18、谨慎discretion/幼稚simplemindedness 避免后果不佳的言行和态度 19、真爱benevolence/自私selfishness 满足别人基本需要不求回报 20、创意creativity/
12、差强人意underachievement 从新的角度面对需求、任务或构想 21、热诚enthusiasm/冷漠apathy 竭尽全力展现乐业的态度 服务者SERVER 服务者能够发现并满足他人需要，让人无牵挂地达成目标，并投入时间与精力助他成功。 22好客hospitality/孤僻loneliness 乐意分享食物、住处或友情使人得益处 23、慷慨generosity/吝啬stinginess 用心管理自己的资源大方地与需要者分享 24、喜乐joyfulness/自怜self-pity 即使面对不称心的事仍保持良好的态度 25、能屈能伸flexibility/执着resistance 不固执
13、己见愿意接受上位者的调整 26、耐性endurance/气馁discouragement 以内在力量承受压力不遗余力 27、随时待命availability/自我中心self-centeredness 尊重服务对象的意愿过于自己的轻重缓急 28、机警alertness/粗心carelessness 随时留心周遭动态准备即时正确迎应 管理者：ORGANIZER 管理者能勾画愿景并运用资源以求达成目标。 29、井然有序orderliness/紊乱confusion 随时整顿自己与环境追求理想成效 30、主动initiative/懈怠idleness 看到事情不带别人开口就着手去做 31、尽责res
14、ponsibility/马虎unreliability 明白别人的期望并切实做到 32、谦卑humility/骄傲pride 认定个人成就都应归功于别人 33、果断decisiveness/拖延procrastination 人情关键所在做成困难决定 34、决心determination/优柔寡断faintheartedness 决意不计阻力在时限内完成正确目标 35、忠贞loyalty/不忠unfaithfulness 在艰难时刻仍坚守向服务对象的承诺 协调者MEDIATOR 协调着为人忠诚，富同情心，对所接受的指令，懂得分析它的利弊。 36专注attentiveness/分心distrac
15、tion 以全神贯注来表示对人对事的重视 37、敏锐sensitivity/迟钝callousness 体察周遭真正的态度和感情 38、公正justice/腐败indifference 视维护纯正真实的事为己任 39、同情compassion/冷淡corruption 为医治别人创伤付出必要代价 40、温和gentleness/粗鲁harshness 向别人表现体贴与关心 41、尊重deference/轻慢rudeness 约束个人自由以免悖逆服务对象的意愿 42、温柔meekness/易怒anger 甘心放下自己的权益与期望乐意服务 供应者PROVIDER 供应者资源丰富，审慎，节俭，不断善
16、用现有资源。 43、善用资源resourcefulness/浪费wastefulness 擅用别人忽略或丢弃的物品 44、节俭thriftiness/奢侈extravagance 不容自己或别人有不必要的花费 45、知足contentment/贪心covetousness 体认真幸福不受物质左右 46、守时punctuality/延误tardiness 在对得时间做对的事来表明对人的重视 47、宽容tolerance/偏见prejudice 体认各人有不同层次的品格表现 48、慎重cautiousness/轻率rashness 知道适时而动的重要性 49、感恩gratefulness/忘恩unthankfulness 以言行让人知道他曾经如何认识自己生命受益
