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1、科学管理 细节服务 用心做事 持续创新,本月重大维修改造为维修制冷机组。,装修管理：,本月装修的业有：806、807、620B.管理员对大厦内各施工现场进行监督与检查，有无违章装修,对检查出的违章事项管理处要求施工单位限期整改，对违章装修的依据装修管理规程下达整改通知书，确保大厦各装修现场正常有序。,至本月收费情况占总经营目标比重：,收费情况与经营目标连接,质量目标：,卫生保洁率：99.25%绿化完好率：98.64%消杀率：100%电梯运行率：99.42%有效投诉处理率：100%,员工培训：1、业主入伙管理。2、业主使用停车场是否应缴纳费用。,业主投诉与报修：,投诉：无有效投诉。报修：本月共下
2、发工作通知单23份，其中公共设施维修14份；维修及时率投诉：无有效投诉。维修及时率100%，返修率为零。,3月份工作计划,大业主意见征询；清理楼层花盆内黄叶；按计划对消防设施进行检查；锅炉停机保养；对车场部分墙面进行粉刷；2月质量表格归档；3月物业服务费收缴；广场小方砖修补；806、828、620B、装修监管；6、7、8层楼道墙面裂缝修补；欠费催收；大厦外墙做防水。,2月PDCA提升总结 本月国贸管理处针对月检中发现的问题做了有针对性的改进。首先对管理处的新员工进行了企业文化及公司各项规章制度的培训，明确了岗位职责，方便以后更好的开展工作。其次对月检中发现的货梯司机未佩戴工牌的问题进行的询问，
3、因该员工工牌丢失，现已在行政部领取了新工牌。第三个问题员工活动室没有人时未关闭电视及照明，现已在员工活动室张贴标识，要求公司员工在离开活动室时及时关闭电视及照明。第四个问题，针对有偿服务收费标准未公示的问题，与工程部、库房核对价格的工作已完成，电子版发至品质部。,感谢大家对管理处工作的大力支持。谢谢！,注：文本框可根据需求改变颜色、移动位置；文字可编辑,POWERPOINT模板适用于简约清新及相关类别演示,1,2,3,4,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,目录,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加标题,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,
4、添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击
5、添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,点击添加文本,会议基调,年会视频：http:/,会议主题,1、携手超越，驭领未来,2、你在我心里面-用心创造新未来,会议主体环节,年度总结：由公司各职能部门、高层做09年总结报告，传递10年度公司战略发展规划以及嘉许09年度优秀员工感谢晚宴：让员工在享受晚宴的同时，感受公司对他们一年来付出的感谢；让嘉宾感受耀光纺织的关注和企业文化员工才艺秀：加强员工互动，展现员工风采,
