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1、第七章 组织模式,第一节 直线职能制,直线型,适用于业务稳定的小型企业。决策权集中在主或经理手中。反应迅速,灵活,责任明确,成本低。,直线职能型,适用于大中型企业。两套系统:直线系统与参谋系统。优点:组织稳定性高。缺点:职能部门之间可能出现矛盾和不协调。,职能型,职能部门在业务范围内,有权对直线部门下指令。优点:发挥职能部门的专业管理作用。缺点:多头指挥。,第二节 事业部制,适用于产品多样化和多元化经营的大型企业。优点各事业部独立核算,有相对独立的利益和自主权,适应性和稳定性强。缺点资源重复配置,管理成本高。,第三节 矩阵制结构,适用于房地产经营和设计咨询机构。优点:组织结构有很强的柔性,机动
2、性和适应性。缺点:组织关系较复杂,第四节 虚拟组织,采用业务外包形式的一种组织架构。比较适用于玩具和服装制造业,它们需要有很大的灵活性以对时尚变化作出反应。大型或小型组织均可采用网络结构。,第五节 团队结构,一、团队的定义定义1:由为数不多的员工根据功能性任务组成的工作单位,其主要的特征是团队的成员承诺共同的工作目标和方法,并且互相承担责任。定义2:乐意地为既定的目标相互协作,提供自己的知识和技能的一群人。,二、团队产生的原因1、创造团结精神2、使管理层有时间进行战略性思考3、提高决策的速度4、促进员工队伍多元化5、提高绩效6、责任分担,三、团队的构成要素1目标(Purpose)2人(Peop
3、le)3团队的定位(Place)4权限(Power)5.计划(Plan),四、团队和群体的差异,1、在领导方面。作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。2、目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。,3、协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。4、责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。,5、技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。6、结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。,五、团队的类型根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成三种类型。问题解决型团队自我管理型团队多功能型团队,