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1、中国企业培训现状,概述,企业培训管理的现状目前，我国企业培训中存在的问题民营企业对培训的认识我们的建议,企业培训管理的现状,作为人力资源管理的重要组成部分，培训管理在最近几年得到企业的普遍关注。尽管很多企业在培训管理过程中依然存在不少问题，但是我们发现中国企业在培训管理方面的成熟度正在逐渐提高，越来越与企业战略或发展目标联系起来。现在大家更关注培训效果、培训需求的准确调研、培训后的持续学习等方面的问题。,大多数企业的培训管理还处于初级阶段。65%的企业承认只有基本的培训管理，还谈不上建立了健全的培训体系。不过企业已经普遍意识到了培训对于提升人才能力的重要性。在受调查的企业中，“有健全的培训体系
2、”的企业占24%；“有基本的培训管理”的为65%；“培训管理毫无章法”或“从不进行培训管理”的企业是10%。,2010年中国企业培训管理调查表,海尔集团的培训体系揭秘,海尔集团从一开始至今一直贯穿”以人为本”提高人员素质的培训思路，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，最大限度地激发每个人的活力，充分开发利用人力资源，从而使企业保持了高速稳定发展。海尔的价值观念培训 海尔培训工作的原则是”干什么学什么，缺什么补什么，急用先学，立竿见影”。在此前提下首先是价值观的培训，”什么是对的，什么是错的，什么该干，什么不该干”，这是每个员工在工作中必须首先明确的内容，这就是企业文化的内容。对于企业
3、文化的培训，除了通过海尔的新闻机构海尔人进行大力宣传以及通过上下灌输、上级的表率作用之外，重要的是由员工互动培训。,第一步：让员工把心态放平,在海尔，公司首先会肯定待遇和条件，让新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下来公司会举行新老大学生见面会，让师兄师姐用自己的亲身经历讲述海尔文化，使新员工尽快客观了解海尔。同时，人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会出席见面会，与新人面对面地沟通，解答他们心中的疑问，且不回避海尔存在的问题，鼓励新进员工发现、提出问题。海尔的这些举措，都是为了一个目的，即让新员工认识到没有问题的企业是不存在的，企业就是在发现和解决问题的过程中发展的，从而让他们把心态放
4、平。,第二步：让员工把心里话说出来,海尔给新员工每人发了一张“合理化建议卡”，员工有什么想法，制度、管理、工作、生活等任何方面的都可以提出来。对合理建议，海尔会立即采纳并实行，同时对提出人还有一定的物质和精神奖励。对不适用的建议企业也给予积极回应，从而让员工知道自己的想法已经被考虑过，让他们产生一种被尊重的感觉，更敢于说出自己的心里话。,第三步：让员工把归属感“养”起来,敢于说话了是一件大喜事，这时企业还要帮助员工转变思想，培养员工的归属感，让新员工不拿自己当“外人”。在海尔，领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。你能想到在新员工军训时，人力中心的领导会为他们每人盛好一杯酸梅汤，让他们一休
5、息就可以喝到吗？你能想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是和新员工共度中秋吗？海尔还会为新来的员工统一过一次生日，每个人都将得到一个小蛋糕和一份精致的礼物。对离家多年的大学生来说，海尔所做的这一切能够让他们重温“家”的感觉。,第四步：让员工把事业心树起来,海尔对新员工的培训除了开始的导入培训，还有拆机实习、部门实习、市场实习等一系列的培训。海尔花费近一年的时间来全面培训新员工，目的就是让员工真正成为海尔躯体上的一个健康的细胞，与海尔同呼吸、共命运。海尔通过树典型的形式积极引导员工把目光转移到自己的工作岗位上去，把企业的使命变成自己的职责，为企业分忧，想办法解决问题，而不单纯是提出问题。,现阶段
6、培训所面临的问题,企业在培训管理过程中，面临的困难和挑战主要集中在五个方面：培训后的效果评估内部培训师的培养与管理培训需求的准确调研培训后的持续学习培训规划与企业战略的匹配。,企业在培训管理中常遇见的问题,民营企业对培训的认识,民营中小企业由于具有数量众多、分布面广、经营形式多样、经营机制灵活等特点,在国民经济很多行业和领域有着突出优势,发挥着重要作用。在市场经济快速变革的过程中,民营中小企业的健康快速发展,对于提供新的就业机会、带动地方经济发展、推动科技与技术创新、促进国际贸易等方面有着不可估量的战略意义,我国民营企业员工的受教育程度、素质，民营企业业主的素质普遍都比较低，以技术密集型为主的
7、民营企业情况较好。而在培训方面的情况却都不容乐观。通过对广州市民营企业员工培训的调查，发现民营企业员工培训还相当原始。一线操作人员的培训主要是针对新员工，一线操作员工只有38%接受过岗前培训，主要方式是会议学习和师带徒形式，主要内容是创业史、岗位基本技能、安全意识和质量意识，培训时间为1-2天。,大部分一线员工只是由主管简单交代一下注意事项，然后以老带新，采用跟班不顶岗的方式，逐渐熟悉上岗，时间大约为一周左右。有的员工甚至直接上岗，没有任何培训。管理人员抱怨员工素质太低，有的主管试图通过授课的方式对一线员工进行培训，但他们听不懂。中层以上管理人员，无论是家族成员还是非家族成员，几乎没有什么培训
8、，尽管民营企业业主们对企业的管理人员普遍存在着不满。民营企业都习惯于招聘现成的人才，只有极少数被业主看中，欲加以重用或晋升的管理人员，才有培训的机会,我们的建议,准确的理解公司的发展战略及人力资源管理战略，加强与各职能部门和业务部门的沟通，深入了解企业的业务运营状况和人力资源结构。基于全面的了解，发现问题所在，再来制定相应的培训管理战略、策略和相关计划，才具有价值和意义。建构企业培训管理体系，需要具备很强的专业能力。无论是需求分析、制定计划、实施管理，还是效果评估，大量的方法、工具和技巧需要科学的掌握。,不要指望一次两天的培训课程就能让员工立刻业绩改善。培训后制定针对性的行动计划并贯彻执行，还要定期的进行评估反馈，才可能持续的改善员工的行为。正所谓，功夫在课后。随着社会和经济的发展，企业培训的各种新方法、工具、产品和服务层出不穷，及时了解行业动态和专业资讯，从中找到适合自己企业的，能大大提升培训管理的效率。,
