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1、企業概論：本質、系統、與應用,第一部份：企業經營本質第一章、企業的存在與系統觀第二章、企業的起源與創業精神第三章、企業的類型與經營範圍第四章、中小企業與企業成長第五章、企業經營與總體環境第六章、企業經營與任務環境第七章、企業的社會責任與倫理,http:/,第六章、企業經營與任務環境,本章重點：產業生態與企業經營上下游企業與產業價值鏈企業與供應商、消費者關係企業與競爭者企業與銀行、工會企業與產業結構產業結構分析,企業經營之擬生態觀念,相互依存與相互競逐,企業，是處於相互依存與相互競爭環境中求生存的有機體,上下游供應鏈,原材料供應商,零組件供應商,產品組裝廠商,配送服務廠商,市場通路廠商,消費者,
2、為各自最大利益，而形成緊密的相互依存關係,零組件供應商,零組件供應商,同業間激烈競爭，各憑本事獲得上、下游支持,為獲取最高經營利益，企業需要隨時與同業競爭，以充分掌握市場機會。,建立緊密的上下游合作關係，確保穩定的投入來源與產出之市場需求，是維持穩定獲利的關鍵。,企業的上、下游組成,企業,消費者,市場通路,供應商原材料零組件,外包商,下游,上游,大盤商,供應商,代理商經銷商批發商零售商,批發倉庫超級市場百貨賣場便利商店,圖6-1,中盤商,勞務服務商,廠商行為與產業生態變動,企業的任務環境,企業間相依關係與資源競奪,供應商,企業外部任務環境,競爭者,銀行,消費者,員工與工會,圖6-2,企業與供應
3、商,供應商,企業,依據客戶指定之時間、地點，送交指定項目、數量、與品質的商品,相互依賴程度：供應內容對交易雙方的重要性程度下游客戶是否有替代之供應來源上游供應商是否有其他的客戶選擇交易雙方之資訊是否完全公開、交流下游客戶轉移供應對象之限制,轉移成本：下游客戶轉移供應商的過程中，需要付出的額外代價轉移成本愈高，下游客戶轉移供應對象的限制愈高,企業與競爭者,企業感受到的競爭壓力：同一市場內之競爭者規模與分布供應的產品內容相似程度市場規模之成長狀態企業提供該產品或服務的成本結構市場內競爭者採取之競爭行為傾向進入或退出該市場經營的困難度,產業,產業結構與競爭程度,企業家數規模大小與分布狀況市場集中之狀況,通常，企業家數愈多，企業之間的競爭愈激烈規模愈相近的企業，彼此間的競爭程度愈激烈領導型企業佔有市場之規模愈大，小型企業追隨領導企業之可能性愈高，市場競爭程度愈不激烈,產業競爭分析架構,潛在進入廠商Potential Entrants,上游供應商Suppliers,下游客戶Buyers,替代品Substitution,Source:Porter(1980),產業內競爭Inter-firm Rivalry,圖6-3,企業,
