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1、经济与法学学院,组织结构的演化理论,第五章,经济与法学学院,序 言,管理者应当为适应不同的战略、技术和竞争条件，设计或选择不同的组织结构，并根据组织的竞争环境和内部条件的变化，对组织结构进行动态的调整和管理。讨论以下五个方面的内容：组织设计的基本原则和参数；影响组织结构变化的“权变”因素；组织的基本类型；组织的生命周期；组织范式的演化。,经济与法学学院,第一节 组织设计,本节将讨论组织设计的基本含义、原则以及组织设计的参数。在组织设计过程中涉及到六个关键的因素：工作专门化（work specialization）部门化（departmentalization）指挥链（chain of comm
2、and）管理幅度（span of control）集权和分权（centralization and decentralization）正式化（formalization）。,经济与法学学院,表5-1 集权和分权选择的影响因素,经济与法学学院,组织设计的基本原则,组织设计除了应该考虑上述六个基本因素外，还需要重点解决以下两个方面的问题：确定组织中各个成员的职责确定这些职责的相互关系 组织设计应遵循以下三个基本原则：战略服从原则、技术决定原则和环境适应原则。,经济与法学学院,组织设计的参数(1),组织设计的关键在于运用好一系列决定组织内部协作与分工的参数。这些“参数”的确定其实质是在遵循组织设计原
3、则下，对于组织设计的关键因素（上述六个因素）的具体化和明确化。,经济与法学学院,组织设计的参数(2),主要的组织设计参数有下述九种:,专业化分工,行为规范化,培训,价值观与行为准则,部门分类设置,分权,联络机构,部门规模,规划与控制体系,经济与法学学院,第二节 影响组织结构变化的“权变”因素,组织结构的确定和变化都受到许多“权变”因素的影响。这些因素的影响可分述如下：组织的“年龄”与规模技术系统环境权力,经济与法学学院,组织的“年龄”与规模,组织的“年龄”越大，其行为越规范化组织的规模越大，其行为越规范化组织的规模越大，其结构就越精细组织结构往往能够反映其所处产业的“年龄”,经济与法学学院,技
4、术系统,技术系统通常指生产系统借以进行生产活动的方式与手段。技术系统的协调程度越高，对员工的工作控制越强，该组织的运行就越规范化，生产系统的组织结构就越“官僚化”。技术系统越复杂，组织的辅助支持系统就越精细，所具备的专业技能就越高。生产系统自动化程度的提高将使其从“官僚制”组织结构转变为“有机”组织结构。,经济与法学学院,环境,组织的外部环境越动荡不定，其结构就越“有机化”组织的环境越复杂，组织结构就会越倾向于放权组织所面临的市场越多样化，就越倾向于按市场面进行分解竞争程度加剧会驱使组织提高其集中度,经济与法学学院,权力,组织受到的外部控制越强，其权力结构就会越趋集中化和规范化分裂的外部影响集
5、团将导致组织内部的矛盾和争斗，反之亦然时尚也会对组织结构产生影响,经济与法学学院,第三节 组织的基本类型,组织可以分为机械的和有机的组织二种基本类型。传统组织设计包括：简单结构、职能结构和部门结构。而现代的组织设计包括：团队为基础的结构、矩阵和项目结构、内部自治单元、无边界组织和学习型组织。,经济与法学学院,表5-2 二种基本组织的特征,经济与法学学院,学习型组织,“组合理论”（configuration approach）：各组织构成要素乃至环境制约因素都应以取得有效的协同为原则进行选择和组合。尽管具体的组织形式千差万别，但是它们都取决于组织的六种基本构成，六种协调机制，六种分权形式。根据这
6、些“引力”之间以及它们与组织形式之间存在的对应关系，可以归纳出如表53所示的七种基本的组织类型。,经济与法学学院,图5-2 组织的基本构成,观念体系,战略管理层,中间层,生产系统,参谋组织,辅助支持体系,经济与法学学院,表53基本组织类型与主导“引力”,经济与法学学院,企业家型组织,在这种组织中，战略管理层通过“领导引力”掌握各种决策权，来达成组织的协调。,经济与法学学院,机械型组织,参谋组织中的专家们通过有限的水平分权，并扩大他们手中的权力，加强工作程序的标准化，进而对组织施加“理性化引力”。,经济与法学学院,企业家型组织&机械型组织,企业家型组织,机械型组织,经济与法学学院,多样化型组织,
7、当组织为了适应不同的市场面而将自己细分为多个界限分明的战略业务单位（也称事业部），以努力通过功效标准化达到有效的业绩控制时，就产生了多样化型组织。,经济与法学学院,创新型组织,对那些创新需求较大的组织而言，必须将各部门的人员融合到一起，组成多部门、多学科交叉的专家小组，并通过相互调整来形成协调机制。这样 组织就会倾向于“合成引力”，采用创新型组织结构。,经济与法学学院,多样化型组&创新型组织,多样化型组织,创新型组织,经济与法学学院,专家型组织&斗争型组织,专家型组织,斗争型组织,经济与法学学院,第四节 组织的生命周期理论,企业组织就像所有的生物体一样,具有它的生命周期：出生、成长、老化、死亡
8、。,经济与法学学院,众多的企业生命周期理论可以划分为三类：以阶段为特征的生命周期理论、以问题为特征的生命周期理论和以文化为特征的生命周期理论。,组织生命周期的阶段划分,经济与法学学院,以阶段为特征的生命周期理论,该理论把企业的发展划分为几个不同的阶段，并分别研究每个阶段的特征以及实现阶段间跳跃的条件。,经济与法学学院,表5-4 以阶段为特征的生命周期理论（1）,经济与法学学院,表5-4 以阶段为特征的生命周期理论（2）,经济与法学学院,以问题为特征的生命周期理论,该理论认为企业的生命周期应该以企业管理中几个基本问题的此消彼长为特征。企业生命周期的发展过程也就是解决问题、出现新问题、再解决问题的
9、不断循环的过程。,经济与法学学院,以文化为特征的生命周期理论,它们认为文化是企业生命周期中最为重要的标志，文化的变革是导致企业发展的重要因素。,经济与法学学院,组织生命周期的阶段特征,用典型的五阶段理论（卡麦瑞怀特模型）来分析组织的生命周期中的各阶段的特征。五个阶段的特征可以用下图表示（图5-10）,33,经济与法学学院,第五节 组织范式的演化,一个组织的结构与行为都与其所处的社会价值观念体系有着千丝万缕的联系，并在一定的时期中有其固有的行为特点和观念体系。,表5-5 组织变革的阶段和特征,经济与法学学院,组织范式的定义（1）,“科学范式”是指特别定的科学共同体从事某一科学活动所必须遵循的公认
10、的“模型”，它包括共有的世界观、基本理论、范例、方法、手段、标准等等与科学研究有关的所有东西。企业组织范式应该是环境的最佳配合；是解决组织问题、实现组织目标满足客户需求的一组典型方案；是以客户需求为投入，出产客户满意的系统；是为客户和社会提供满意价值的流程。,经济与法学学院,组织范式的定义（2）,范式反映了企业结构、流程、战略与外部环境之间的内在联系和高度的一致性。其本质是一组处于均衡状态的复杂关系，或组织内部与外部环境之间客观存在的一种必然的联系，是组织要素之间达到某种一致性的均衡状态，或是一组均衡一致的组织要素关系。理解范式除了注重范式的现实性以外更应该注重范式的转变。,经济与法学学院,组
11、织范式的演化理论,有两种组织范式演化观：组织范式的突变组织范式的渐变,经济与法学学院,组织范式的突变,因为范式一旦建立，就会使组织系统倾向于自我完善和稳定化，从而使组织陷于封闭。要改变它就必须改变它的整体，仅仅改变它的某一个组成部分几乎是不可能的。范式的自我保护性质与外界科学技术的变革这对矛盾是如何运动的呢？有两种基本的变革机制。,经济与法学学院,组织范式的渐变,当前正在进行的组织范式的演化应该是什么呢？从部门和职能式的命令控制型组织，向知识和专家式的以信息为基础的组织过渡。这次范式演化的方向应该是从传统的层级组织向网络组织的转变。,经济与法学学院,组织结构的设计原则是什么?2.机械组织和有机组织,这二种基本的组织类型的特征差异是什么?3.影响组织结构变化的“权变”因素有哪些？4.指出组织的基本类型和各自的特点?5.组织生命周期的意义何在?6.组织演化的方式有哪些?7.举例说明企业组织变革的阶段和特征。,思考题,
