O2O的优缺点和未来的发展方向分析.doc

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1、O2O的优缺点和未来的发展方向分析经过2年的摸索和试探,O2O已经在互联网上非常流行了,外行人看着这个模式挺赚钱的,业内人士都知道这个过程走过来并没有那么的顺利。以团购为例,经历过了千团大战后,很多团购网站都已经倒下了,而一些濒临退出市场的团购网站不知道还能坚持多久。从乐观的角度看,O2O的优势不用质疑,不管是用户、商家还是服务提供商都能带来诸多好处。1、 对于用户,O2O可以带给他们更丰富、全面的商家服务信息,能够让用户方便快捷地订购相应的产品和服务,还能够获得相对于线下直接消费更便宜的价格。2、而对于O2O服务提供商来说,这种商业模式可以为他们带来大规模,高粘度的用户,帮助他们获得商家资源

2、以及充沛的现金流。其盈利模式也相对清晰,佣金、广告都是常见的收费形式。在掌握用户数据的基础上,还可以为商家提供一系列增值业务。3、对于商家,O2O则能够给予他们更多的宣传和展示机会,而且其宣传效果容易测量,推广效果可查询,每笔交易也可以跟踪。O2O还能帮助商家掌握用户的相关数据,更还地维护好客户并拓展新客户。在线预订的模式能帮助商家更合理地安排经营、控制成本,还能帮助商家摆脱对黄金地段的依赖,降低租金支出,而对于新品新店的推广有很大的效果。如果你问体验过团购的消费者或是参加过团购活动的商家,O2O是不是一个三者共赢的局面?如果你问到的人说是,那肯定是忽悠你的,要么他们是看戏的,要么他们是就是O

3、2O的老大公司的,吓的。O2O的发展依然面临着很多问题。目前团购是O2O的典型代表1、 诚信问题的暴露。某网络调查结果发现,团购网站问题多多,诸如付款后卷款走人,网上货品描述与实际不符,线上诱人线下限制、额外消费多、高标底价、虚假折扣信息、服务缩水、退换货困难等等。这些问题在不同的O2O经营模式中都可能存在。2、 商家资质有待真实考察。线下商家资源非常的丰富,谁拥有的多,谁就更有优势。但如果是为了获得更多的商家资源,而对商家的资质审核度降低,那肯定会损害消费者的利益,最终的不良后果将会变成恶性循环。3、 资金安全问题。近日有媒体报道,一家团购网站在接受用户购买款项后,迟迟 用户发货,最后用户发

4、现这家团购网站的网页都打不开了,售后电话也无法拨通,突然之间这家网站就从消费者眼中消失了。像这种卷款走人的案例,在团购网站中并不鲜见,所以,真心想搞好O2O这篇蓝海的朋友们必须要有很强的诚信意识,少了诚信,大家都发展不起来。看似团购网站的门槛很低,但想真正发展壮大,必须要经营者具有战略眼光,诚实守信的经营。就如多拿网CEO所说:“诚信是成功的必备素质,是无形的财富”。所以,O2O行列建立一套完善的诚信标准系统,对于电子商务的良性发展至关重要。4、 创新能力不足。O2O盈利模式相对清晰,但也容易造成发展模式的千篇一律。团购网站就是典型的案例。国内团购的发展是一哄而上,小本经营,用相同的模式圈钱,

5、最后造成所谓的“千团大战”,同质化竞争太过严重,以至于团购行业的冬天提前到来而国外在O2O的经营模式上就相对多元化。例如可以提供房屋短租、社会化租车、定制化服装服务等多元化的服务,而且在盈利模式上也非常灵活,有面向用户收费的,也有面向商家收费的,更有通过广告来收费的。根据具体的情况因地制宜地确定经营策略,因此才能够共生共存,互利共赢。在经营思路上,O2O经营者也不能仅仅锁定低价路线,而是应当借助自身的媒体优势,帮助商家挖掘一些增值业务。很多商家并不是没有推出多元化的业务体系,但是因为宣传不到位,这些服务没有获得用户。此时,O2O经营者就可以同商家协力合作进行多元化业务的开发。而且O2O本身是非常强调线下体验的经营模式,现有的团购网站并没有把握住这一精髓,仅仅依靠低价吸引用户。而O2O本身是可以做出很多“花样儿”的,在线下实体店的客户咨询、免费体验等环节都有文章可做。关键看O2O经营者和商家是否有足够的创新意识去进行探索。此外,利用移动互联网等新的技术手段拓展业务,也越来越变得必不可少。App应用已经成为常见的形式,此外,和拥有巨大用户群体的手机应用提供商进行合作也非常有效。标签:团购,多拿网,O2O,移动互联网想看作者更多文章请登录 更多作者精彩内容请关注新浪微博版权声明:欢迎免费转载,转载时请保留原作者信息,谢谢合作!

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