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1、坚持以人为本 推进高校后勤企业科学发展浙江农林大学 周日琪（作者，周日琪，高级教师，管理咨询师 ,研究方向：企业管理，地址：浙江省临安市环城北路88号，311300，浙江农林大学后勤集团林达实业公司，18958161900, 645782877） 【内容提要】：实现科学发展是高校后勤社会化改革的最终目标，本文认为高校后勤企业要充分把握高校后勤社会化改革不断深化的契机，坚持以人为本，确立可持续发展战略，不断提升综合实力，建设开放包容的企业文化，实现企业的科学发展。【关键词】：高校后勤企业 以人为本一、坚持以人为本 以人为本是高校后勤企业改革与发展的强大动力。以人为本是高校后勤企业改革与发展的出发
2、点和落脚点。人是生产力中最活跃的因素，改革依靠人，发展为了人，人是企业的主体，是推动改革的最终决定力量。企业要以改善人的生存条件、提高人的物质生活、政治生活和精神生活的质量、推进人的全面发展为转移。只有时时处处维护员工的权益、尊重员工的人格、理解员工的需求、关心员工的疾苦，把不断满足员工的全面需求、解决好劳动就业的关系、促进员工的全面发展作为企业改革和发展的根本出发点和落脚点，企业才可能真正迈入全面、协调、可持续发展的轨道。 以人为本是实现企业科学发展的根本要求。坚持以人为本，这就要求我们：始终坚持解放思想，实事求是，营造“人才支撑企业，企业造就人才”的发展格局，形成一心一意谋发展，聚精会神创
3、效益的企业氛围；树立科学的用人导向，用好干部考核这根“指挥棒”，从偏重经济指标考核转变为从企业的长远发展、全面发展、职工满意度全方位的立体考核评价；创造一个有利于人才竞争、人才培养和人才脱颖而出的选人、用人、育人的人事、用工和分配机制，放手让一切劳动、知识、技术和管理的活力竞相迸发，让一切创造经济效益的源泉充分涌流；树立科学的人才观，形成“用灵活的机制激励人，用事业的远景凝聚人，用真挚的感情留住人，用良好的待遇吸引人，用先进的企业文化塑造人”的良好氛围。突出保障后勤职工的各项权利，提升职工队伍促进企业和谐发展的优势。应保障后勤职工队伍的基本稳定，保障职工的经济权利，进一步深化分配制度改革，适当
4、提高基层企业和基层员工收入，在企业效益提升的同时增加职工的经济待遇。保障职工的民主权利，改进和完善企业职代会制度，加强工会组织建设，维护广大职工对企业重大事项的知情权、参与权和监督权。保障职工的发展权利，实施职业规划、项目培养、导师帮扶、岗位交流、交叉任职等以鼓励职工在工作实践中积累经验，增强职业发展能力。二、确立可持续发展战略 转变观念，用新理念、新思路谋划新发展。摆脱传统的思维定势和发展模式，树立正确的发展观；摆脱狭隘的校园思维，树立放眼世界、融入市场竞争的发展战略意识；摆脱单一依靠实体经营的常规发展模式，积极探索通过生产经营和资本经营“两轮驱动”实现企业跨越式发展的现代运营模式；摆脱重服
5、务、重资源、重资产、轻经营、轻科技、轻信息的传统发展模式，积极探索科技创新、信息提速、网络加速的协调全面发展之路。总之，高校后勤企业要实现可持续发展，必须与时俱进，不断创新思维，创新理论，创新理念：一是要用发展的眼光看问题，在解放思想上求突破，不能被以往的做法所束缚，不能为传统的模式所禁锢，不为过去的成绩所陶醉，要站在新的起点上继续解放思想；二是要用开放的眼光和思维来观察世界和思考问题，在市场竞争中找准自己的定位，建立自己的网络，培育自己的业务，努力营造敢想、敢干、敢试、敢闯的创业氛围；三是要用好用活政策，敢于利用企业自身优势，通过走出去、引进来等方式寻求更多的战略合作伙伴，实现优势互补、强强
6、联合，以应对日益激烈的校内外市场竞争。 明确发展远景，制定长期发展战略、中期规划和近期工作重点。确立一条系统的、清晰的、符合企业自身实际需要的工作思路，建立一种实现企业可持续发展的战略眼光和战略思维。敢于冲破传统的思维定势和发展模式，找准制约企业生存发展的根本问题，抓住企业发展的各种机遇，善于调动和利用各种有限的资源，形成切实可行的企业中长期发展规划和战略目标。三、不断提升综合实力 由单纯关注服务、提高服务质量向做强、做优、做大转变。高校后勤企业拥有国家授权经营的大量国有资产，同时也承担拉动地方经济发展和解决就业的社会责任。因此，高校以及高校后勤企业，对于做服务都有着偏好和追求。但是，从当前后
7、勤社会化和高等教育发展尤其是提出创建创业型大学的情况来看，只是做好服务而综合实力不强的后勤企业其发展是没有前途的，最种要被市场淘汰。很多高校后勤企业已经意识到了这一点，跳出了单纯做服务的偏好，聚焦主业、加大投资、积极拓展、发展企业核心竞争力；研究制定长期的、成熟的企业发展战略，明确产业定位，做久企业。 高校后勤企业要从拥有资源向控制资源、吸引资源、聚集资源和配置资源转化，着力建立战略联盟，增强整体优势，根据不同地区、不同行业和不同企业的优势和特点，进行跨地区、跨行业和跨所有制资源整合和资产重组，充分发挥各自优势，形成一种既竞争又联合，有分工有协作和“双赢”、“多赢”的利益共同体，融入和参与全国
8、市场体系。 由面上的改革改制触及企业深层次问题。高校后勤企业要在管理体制和运行机制上求突破，通过不断深化企业内部改革，不断实现制度创新，形成具有企业特色、适应市场竞争需要的内部管理体制和运行机制；从健全和完善科学的公司法人治理结构入手，从根本上解决企业管理体制不顺、机制不活的问题，从制度上保证所有者、决策者、经营者、监督者四方都必须到位；通过科学管理、技术革新、工艺改造等手段，促进提质降耗、降本增效，实现内涵的扩大再生产；在队伍建设上求突破，善于通过学习、教育、培训、练兵等各种方式，在企业改革与发展的实践中不断提高企业经营管理者队伍和职工队伍的素质，形成一个开拓创新、团结干事的领导班子，造就一
9、支积极进取、有战斗力和奉献精神的员工队伍。要搞好两个方面的重要制度创新：一是高校后勤企业的产权制度创新，包括产权所有制的创新和产权组织制度的创新，建立产权责任明晰化、产权主体多元化、产权运作资本化、产权利益市场化的科学高效的产权制度；二是高校后勤企业经营者制度的创新，包括对经营者的市场选聘制度和合理的激励与约束机制。四、建设开放包容的企业文化 企业文化建设必须立足于企业改革和发展的实践，把企业文化建设与思想政治工作有机结合起来，把思想政治工作与企业文化建设有机结合起来。企业文化建设必须把观念变革作为首要任务，通过转变观念促进文化建设。针对企业的实际和特点，重在变革以下观念：从封闭保守，对改革持
10、被动服从态度，转变为开放向上，崇尚变革，拥护改革；从“大锅饭”式的平均主义，转变为承认能力差别、以绩效定薪酬的分配观念；从固定专业、单一技能、单一岗位，向多学科、多技能、多岗位的就业观转变；从追求学历文凭教育向要求终身学习的知识型社会学习观转变。企业文化建设还必须善于采用新的管理手段和体现载体，通过多渠道和灵活的载体展现企业的核心价值理念，最终形成与市场相适应的、充满生机和活力的企业新文化。 建设开放大气的高校后勤企业文化。一个企业的文化就是其成员所共享和共同践行的价值观念、信念和行为规范，公司发展、团队精神、创新学习都要以企业文化为基础。高校后勤企业作为承担经济和社会双重责任的主体，需要建立
11、推动产业进步的创新文化、承载历史使命的民族文化和承担社会责任的和谐文化。建设标新独特的行业文化。高校后勤企业在文化建设上必须努力实现两个转变：一是从自发到自觉的转变，要从行业特质和企业特点中，提炼升华出独特的企业文化；二是从注重形式到形式和内容相统一的转变，企业文化的打造要贯穿于企业制度建设的方方面面，要落实在企业行为的点点滴滴。五、履行社会责任 企业不仅仅以赚取利润为追求目标，还要有一种强烈的社会责任感，履行相应的社会责任。企业的社会责任应该主要体现在对服务保障、安全稳定、职业健康、劳动者权益以及环境保护的关注上，从高校后勤企业改革和发展的实践中可以看到，企业要想基业常青，必须重视社会责任。
12、企业强调社会责任，对内可以增进员工的士气和凝聚力，提高产品质量和生产效率；对外有助于提升企业的社会形象和品牌价值，企业与社会之间的良性互动关系就成为可持续发展的必然。参考文献 1 关于实现高校后勤科学发展的思考，中国人民大学校长助理、后勤集团总经理黎玖高在中国高教学会后勤管理分会华北地区协作会2008年会上的讲话 2 李定平等，用科学发展观指导和推动高校后勤事业的健康发展，中国院校后勤信息网3 恩佳，论以科学发展观推进高校后勤社会化改革以西南民族大学为例 ，技术与市场，2009年 第06期4张颂宪、冯沈萍, 科学发展观对深化高校后勤社会化改革的指导意义 黑龙江高教研究，2005年 第04期5杨
13、启毅,把握科学发展观的本质和核心进一步推进高校后勤社会化改革 ，发展，2007年 第08期下面红色字体为赠送的个人总结模板，不需要的朋友下载后可以编辑删除！xx年电气工程师个人年终总结模板根据防止人身事故和电气误操作事故专项整治工作要求，我班针对现阶段安全生产工作的特点和重点，为进一步加强落实安全工作，特制定了防止人身事故和防电气误操作事故的(两防)实施细则。把预防人身、电网、设备事故作为重点安全工作来抓，检查贯彻落实南方电网安全生产“三大规定”情况，检查(两防)执行情况，及时发现和解决存在的问题，提高防人身事故和防电气误操作事故的处理能力，从源头上预防和阻止事故的发生，使安全管理工作关口前移
14、，从而实现“保人身、保电网、保设备”安全生产目标收到一定的效果。通过前段的检查和整改工作，现将我班到现时为止在此方面的情况总结如下一、在防止人身事故方面(重点防范高处坠落事故)在运行维护、施工作业过程中的防触电、防高空坠落事故。我班通过对每周的安全会议和工作负责人对现场高处作业管理的检查，使得安全防范思想、工作、监督到位;使安全工作责任、措施及整改落实，从而安全工作得到保证。1、作业前的准备工作和控制措施工作。包括高空作业现场查勘，使工作人员对该任务的危险点(安全措施卡)有清晰、准确、全面的认识，采取相应的控制和安全措施，并正确派选合适胜任的工作负责人和工作班成员。2、在开工前，工作负责人向作
15、业人员交待工作内容、安全注意事项及该作业的危险点。作业过程中明确监护人员，监护人实时监控高处作业人员动向，及时提醒和纠正作业中的不安全行为，使安全措施不折不扣地落实和执行到位。3、认真落实高处作业人员的安全保护措施。配备可靠的(按规定期限内检验合格的)安全工器具，如安全带(绳)、升降板、脚扣、竹(木)梯等，并能够正确使用此类工器具。 4、在高空作业的工作全过程中，强调工作人员自始至终确保自身安全行为：定期对登高工具和安全工器具(安全带、安全绳、脚扣、升降板、竹木梯子等)进行试验，试验或外观检查不及格的立即报废，严禁留作备用。必须系好安全带(绳)，安全带(绳)必须栓在上方牢固的构件上，不得低挂高
16、用，工作过程中要随时检查安全带(绳)是否栓牢。上杆前先检查杆塔及拉线情况和登杆工具，确保该设施安全性和可靠性，使用脚扣时，安全带必须系圈在杆上;上下杆时，必须使用防堕落装置或有具体防止堕落的安全措施，以防失去保护。安全带必须栓在的构件上，不得随意解除。高处作业在转移作业位置时，手扶的构件必须牢固，不得失去保护。需要沿着水平梁、斜柱、水平管或暂无防护栏杆、没可靠的扶持物帮助保持平衡时，必须使用水平安全绳。在无任何保护的情况下，绝对禁止沿单梁或管道上行走的行为。高处作业人员的施工工具必须使用工具袋装备，禁止使用容易造成工具掉落的简易皮套;上下传递物件时，必须用绳索吊送，严禁抛掷。严禁利用绳索或拉绳
17、上下杆塔或顺杆下滑和在间隔大的构架转移作业位置时，不得沿单根构件上爬或下滑。5、认真执行“两票”制度，防止误触电、感应电伤人的高空堕落事故。二、在防电气误操作方面在培训方面，组织了二次工作人员在配变站现场作防误操作演练，并使用录音记录。使全体工作人员对防误操作的认识，意识到预防人身、电网、设备安全事故的重要性。(1)认真组织查找在安全生产管理上存在的薄弱环节，特别是施工、维护班组和人员在严格遵守规章制度、严格执行“两票三制”和防电气误操作事故等方面存在的问题，制定和落实有效的整改和防范措施。(2)加强安全管理，在执行规程、规定和制度上决不含糊。严格执行“两票三制”，严格按照安全操作规程办事。(
18、3)通过每周的安全活动日，认真学习事故通报、快报和相关规程、规定，结合本班实际开展讨论，吸取事故教训，使“防误”工作深入人心。(4)作业前的准备工作和控制措施工作。认真正确填写操作项目和程序，不漏项。(5)操作时认真履行唱票、复诵制，确认无误后再进行操作，并由监护人监护操作，同时录音操作过程。(6)拉、合刀闸(跌落式熔断器)时，应先将线路转为空载状态，防止带负荷拉、合线路刀闸。(7)开关检修时，应切断柜内二次控制电源的柜内照明电源以防止误合开关和触电;操作低压开关(刀闸)前，应检查开关是否正常并做相关防护措施，操作时不要面对开关，防止电弧烧伤工作人员。1.杂志中上色遇到的疑问：为什么我们的美编
19、在绘制杂志中一些插图时选用灰暗的色调，而不是用艳丽的色彩?很多家长主观的认为孩子喜欢颜色艳丽的颜色，但是在生活中没有一个孩子会主动去选择艳丽到夸张的衣服，插图也一样。中国的传统的水墨画就是一个很好的例子，国画中用色很少，用的最多的就是“墨色”，国画中“墨”与“色”是相通，而墨分五色(其实不止)，表现中即有墨的浓淡层次，又有色的联想感受，从而达到无色似有色的境界使整幅画看起来一点都不单调灰暗。当然杂志的插图也不能像马路一样一直是一个色调，明快的色彩也是必不可少的。总之，对于插图来说，不一定就非得用丰富的色彩，只要能充分表达文字的内容就可以。即使是单纯的黑色、褐色也能出色地描绘出文字的内在世界。孩
20、子同样能丛这些画面中充分了解故事，想象他自己理解出的色彩世界。这也是插图要给人留一些想象空间的原因。美学大师朱光潜说过：“美术作品之所以美，不是只是在表现的一部分，尤其是美在未表现而含蓄无穷的一大部分，这就是所谓的无言之美。”什么样的故事应该配什么样的色彩呢?抒情类的文字配合传统的中国画或梦幻的画面或颜色明度对比属于弱对比的就能产生很好的呼应效果，将读者吸引到安静的故事中去。奇幻神秘的文字配合厚重冷峻的颜色和与颜色相配的绘画风格(如;写实风格和版画效果)能加强奇幻神秘的气氛。幽默荒诞类的文字配合轻松的绘画技法和颜色明快，纯度对比强烈的风格就能和文字相得益彰。2.插图的形式和技法太多了，到底那种
21、更好，或是杂志的美术编辑究竟该用什么样的插图来传达文章的深层内容?在看到一篇文章时，理解文章的内容，并明白作者想告诉读者的是什么?也许是告诉你一个生活态度或一个学习方法，也许是一个人生哲理找到文章的中心思想，用孩子的视角思考，再配出贴近孩子生活世界的插图。如果一个插图只是表现文章中的一段文字和一个场景，那要想用图来打动读者，那是很难的。好插图除了能用视觉语言来烘托文字的不足之处外，还能和文字一起在读者的脑中升华。插图在兼顾了以上的这些要求后，出现的画面就是出色的传达了文字的深层内容了。3.在版式流程中编辑在遇到插图和文字的不和-谐组合时应该怎样去调整?在工作中我们也许都会遇到杂志在版式流程中，有些版面不和-谐或插图和文字的同时产生阅读障碍的问题发生。a. 图和文字的组合让阅读有了困难，也就是在文字下面的图的色彩或纹理影响文字的清晰度。出现这种问题需要调整插图，插图的纹理太重的减少纹理或做模糊处理，底色太鲜艳的降低色彩饱和度并加重文字颜色。如果在做了这些努力后，仍然有阅读的困难，干脆去掉文字下面的背景插图。(8)配电站停电时，必须检查确认进线柜电缆头不带电(检查带电显示器)才能合上进线柜接地刀闸，配电站送电时，应先检查进线柜地刀是否拉开，防止带地刀送电。没有地刀的进线柜，严禁私自解锁，防止误入带电间隔。
