《沟通从心开始》PPT.ppt

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1、,沟通从心开始,学校教育必须与家庭教育和社会教育相结合,邯郸经济技术开发区贾口小学 王金英,沟通从心开始!,沟通是一种极其普通又普遍的行为。但是你千万不能小看这一普通的行为,它在生活和工作中至关重要。人与人之间不可能没有沟通。在生活中,如果没有沟通,人与人之间就会冷若冰霜,甚至相互排挤,人际和谐更是谈不上,在组织里,如果没有沟通,职员就无法了解和有效地执行任务,管理者就无法输入信息,主管团队领导者就无法发出指令。为了我们共同的目标,我相信今天的沟通一定会取得圆满的成功!,我们需要共同努力!,沟通的三要素:真诚、平等、新颖沟通的基本要求:用心说话,沟通从心开始,沟通:聆听 上帝给了人类一个嘴巴两

2、个耳朵,就是要人类少说多听。积极聆听专注-概括和综合所听到的信息 转换-把自己置于说话者的位置 接受-客观的倾听内容而不作判断 完整-要从沟通中获得说话者所要表达的信息,对信息的完整性负责,沟通从心开始,恰到好处的沟通方式 电话沟通:不见其人的高效快捷方式方式1按一定的程序接听、拨打电话方式2灵活运用电话沟通技巧方式3在电话沟通之前先做好准备工作方式4电话沟通中要学会正确的倾听方式5电话沟通中表述观点要有条理方式6电话邀约3分钟为*佳标准方式7灵活应对接通电话时的特殊事件,沟通从心开始,社交沟通:妙语生花的“达人”口才方式8成功的开场白可拉近彼此的距离方式9用真诚巧妙的提问方式展开话题方式10

3、认真倾听对方话语,并巧妙应答方式11自我介绍要有个性方式12恰如其分的恭维更易赢得他人的好感方式13称呼对方一定要恰当,沟通从心开始,高度的自信心,自信是成功的第一秘诀 怀自信心能跨越每一个障碍激情是点燃精神之火 激情赋予学习无穷的力量,在沟通过程中,听占了沟通的80%,作为一个好的聆听者是成为一个成功的沟通者的重要特质之一。,沟通从心开始,无论何时:积极的态度象太阳,照到哪里哪里亮;消极的态度象月亮,初一、十五不一样。思路决定出路,态度决定一切.,积极的学习态度,超强的自制力,“我不是天才,我虽16岁但我有超越年龄的“自制力”,我是一个按照计划跟着老师复习的乖学生。我总能很好地控制时间,掌握

4、分寸,在学习与玩乐之间找到平衡点。这种超越年龄的“自制力”也许就是我这个小男生最后夺得理科状元的主要原因吧!”,沟通从心开始,“我没有优势,只能刻苦努力!”总结自己成功的秘诀,范佳琳给出了四个字:听话,刻苦。谈到学习的苦与累时,毫不掩饰地说,自己就是一个农村娃,没有任何优势,只能激励自己坚持不懈地努力,从高一到高三,三年如一日!,和谐的家庭和社会环境,有专家曾撰文说:“六加一等于零”什么意思呢?即学校花了六天进行正面教育,1个休息日,学生们回到家庭和社区,进到电子游戏室、网吧等,学到不少负面的东西.作为家长不能放任,只有学校.家庭.社会携手配合,共同创造良好的育人环境.孩子才能健康成长.,沟通

5、从心开始,体会篇,给身边的人给他一个空间,让他自己往前走给他一些时间,让他自己去安排给他一堆问题,让他自己找答案给他一种冲突,让他自己去解决给他一个机遇,让他自己去争取给他一个对手,让他自己去拼搏给他一些权利,让他自己去选择,新形势下家长教育孩子理念,.你可以不出众,不可以没个性!可以不优秀,不可以没快乐!不要很听话,但要懂事理!不要会很多,但要悟性高!不怕你不学,就怕想学学不会!不怕你疯玩,就怕不敢玩不会玩!你可以保持沉默,不可以没有思想!不要你成为人才,但要成为一个真正的人!,沟通从心开始,1.要调整心态2.要以身作则 3.要经常沟通 4.要讲究方法5.要经常反思6.要及时反馈7要守住底线,沟通从心开始,预祝篇,让我们携起手,肩并肩,为了你们的教育事业,我们的学生而共同努力吧!让我们同呼吸,共命运,为了你们的学生,我们的孩子而共同奉献吧!,朋友们:沟通从心开始,沟通从心开始,谢谢!,

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